全麵質量管理TQM內容及推行實務(PPT 109頁)

質量競爭與質量管理新趨勢
全麵質量管理TQM內容
TQM 實施工具
TQM之源流質量管理
TQM之生產質量管理
TQM推行實務

課程目錄
企業淨利潤率調查
製造企業所麵臨的挑戰
競爭環境下的品質管理新發展
世說新語 何為
新質量觀與新質量語言
零缺陷
99.9%的成功率對社會意味著….
99.9%對企業意味著….
企業管理盲區-關水龍頭
TQM的最初含義-----費根堡姆
TQM企業V.S.非TQM企業
TQM規劃
新產品開發事例
五大工具
PPAP是為表明供應商怎樣理解以下內容的一個過程：
PPAP過程流程圖示例
質量管理體係
你會抽樣嗎？
樣本量字碼表(ISO2859-1 表1)
正常檢驗一次抽樣方案(ISO2859-1 表2A)
TQM實施工具
兩善方針
4M1E
5Why查找真因
8D問題解決
供應商評審分類案例
評審人員的素質要求
供應商審核
樣品承認
SQE資源
阻礙質量發展的5個因素
成功與失敗的現場管理者
質量真相
管理推進中，有問題就有案例
防呆作業法（Foolish Proof）
TQM 推動指南
思想的流程對了，行為的流程將得到自動矯正和修複
改善的10條基本精神

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