防損、安全、忠誠培訓提綱(doc 18頁)
防損、安全、忠誠培訓提綱(doc 18頁)內容簡介
一、防損培訓提綱
二、安全培訓提綱
三、誠實培訓提綱
#目的
讓每位員工了解防損的基本知識，消防知識及安全工作程序，為顧客/員工提供安全的購物環境和工作環境，並能達到控製損耗，維護營運，減少事故，降低成本，增加利潤的目的。
#內容
1．損耗控製
2．安全
3．誠實
4．問題/測試
#時間安排
1．防損培訓：2、5小時
（1）實施損耗控製計劃
（2）關於商場小偷的政策
（3）退貨/退款政策
（4）購買破損折價商品政策
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