TQM的基本思想和工作方法(PPT 33頁)
TQM的基本思想和工作方法(PPT 33頁)內容簡介
1.TQM的基本思想
2. TQM的工作方法
3.NGH活動的開展
4.學習型組織的建立
加大漏鬥尺寸,尋找更多的意向客戶:從特約店客戶來源與開發著眼,使用更好的方法尋求能帶
來更多購車的意向客戶,漏鬥的開口越大,銷售機會就越
多
更有效地說服不確定的意向客戶:從銷售流程管理與技巧著眼,通過溝通找出抗拒成交的原
因,增強快速購買的欲望
加快漏鬥的工作程序:從銷售流程管理與技巧著眼,創建更有效率的方式來幫助
意向客戶通過“漏鬥”;通過合理安排銷售投入以及避免時
間浪費來減短銷售周期
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