福特汽車生產製造概論(ppt 21頁)

一、 質量係統
二、 新車上市控製計劃
三、 環境保護
四、 Six Sigma
五、 物料規劃與運籌
六、 福特生產係統/工廠工程 & 維護
七、 顧客滿意

一、 質量係統
Total Quality Excellence – Company Policy Letter No.1.
Brief History of FLH Quality Management
Quality Arrow (Quality is Job#1)
QS-9000/ISO 14001 System / Quality Operating System
TGW Reduction / VRT / SAQ
TGR / Kano Model (to be covered by Knight in detail)
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