物料與倉儲管理製度和改善(doc 8頁)

ISO是國際標準化組織，ISO9000是該組織製訂的一個質量標準體係。所有公司的產品或服務都必須滿足這個標準。企業隻有獲得了ISO9000認證，顧客才能相信企業的產品的質量有保證。目前，我國有很多企業已經通過了ISO9000的認證。
　　ISO標準是基於客戶的立場製訂的，用來衡量企業管理產品的質量和服務的水平。ISO9000標準體係是由兩方麵一係列的文件所組成的，其文件係統主要分為兩個部分：質量手冊和程序文件。
　　◆質量手冊
　　ISO9000的質量手冊分為方針性和指導性兩種。在質量手冊中，寫明了企業用於保證產品質量的方針、思想和原則。在實際應用過程中，質量手冊往往被當作製度確定下來。例如，質量手冊在物料倉儲管理中常被稱為物料管理製度手冊。
……
..............................