豐田的三位一體生產係統課程講義(PPT 139頁)

企業的角色
企業營運之想法與進行方法
活動的目的
全麵品質管製活動推行架構
TQC推進方式
國家品質獎與TQM的關係
參考世界知名之國家品質獎
商品設計
生產準備活動
俊工程抱怨處理
經營管理者應有的角色
方針管理之體係圖
年度策略方針展開流程
中、長期與2006年度經營目標範例
方針展開案例之一
將年度公司方針展開到各部門計劃
最高經營層診斷（全社監查）
業務實施計劃
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