吳喻之傑出班組長培訓教材（PPT 63頁)

第一講管理基礎——對管理的認識
第二講角色認知——班組長是個什麼“官”
第三講能力訓練——班組長應有什麼“能”
知識——
技能——
態度——
對人的方法——
第四講現場改善——
第五講現場管理——5S活動
班組長遇到的問題
向崗位學習
第一講 管理基礎——對管理的認識
1、什麼是現場管理
權力與威信
3、班組長管理的類型
4、應提倡的管理理念
1、角色認知
四種角色
角色認知的五個問題
2、管理作用
3、管理的基本職能
4、車間主任眼中的班組長
做什麼事—明確班組長職責
正確做事的邏輯
企業對基層管理者的要求
什麼是技能
態度與能力
自我與外界評價圖
4、麵對批評與表揚
5、對您來說，企業是個什麼地方？
我心目中的企業
1、問題意識即風險管理
2、什麼是問題
3、“墨菲”法則
防錯十大原理
4、改善手法
避開有關人的心理方麵的原因追求 （例：走神了、累了、頭天喝多了等）
2、5S之間的關係
教育學家陶行知每日四問
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