班組長在企業中的作用與基本素質要求(PPT 84頁)

班組長在企業中的作用與基本素質要求
班組長至關重要
班組長在企業管理中的地位與作用
班組長的地位
班組長對三個階層人員的不同立場
班組長的重要作用
班組長作為最基層的領導者，其主要作用是：
角色:
角色認知
班組長的6項使命
基本職責:
班組長的素質要求: (班組長應該什麼樣?)
職業道德素質
專業技術素質
組織管理素質
文化知識素質
案例：班長小王最近有點煩
參考資料被稱為“兵頭將尾”的班組長，在基層作用發揮如何？
班組長體會:如何才能發揮好班組長的作用？
班組長思考:關注和解決製約班組長作用發揮的三個突出問題
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