傑出班組長訓練教材(PPT 99頁)

第一章 班組長職責定位
第二章 班組一日管理
第三章 高效率早會
第四章 有效的班組溝通
第五章 基礎工作方法
第六章 部下教導與有效激勵
第七章 班組業績管理
1、什麼是管理和管理者
2、班組管理的職責
3、班組長的多角色轉換
4、四種新型的工作關係
5、企業對幹部的兩大類回報
6、非經濟回報對未來的幫助
7、管理者的必備能力模型
8、現場管理的特點
9、QCDSF顧客滿意五要素
10、4M1E現場管理五要素
11、班組管理中的PDCA/DMAIC循環
12、自我培養，成就傑出班組長
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