全能型車間主任實戰技能訓練(PPT 100頁)

課程大綱提要
三、尊重員工的基本要點
1、不要員工什麼時候犯錯就什麼時候批評。
2、不要員工在什麼地方犯錯就在什麼地方批評。
3、批評員工時語氣不要過粗，語言不要尖酸刻薄。
4、不宜高呼員工的全名，最好帶一點親昵的稱呼。
5、麵對員工的招呼需要有真誠的回應。
6、不要在會上指名道姓批評員工，也不要指桑罵槐。
7、不要一邊做自己的事情，一邊漫不經心地聽員工反映問題。
8、不要斷然否定員工的說法，讓員工沒有台階下。

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