某銀行現場管理培訓課件(PPT 35頁)

某銀行現場管理培訓課件(PPT 35頁)內容簡介

現場管理的七原則
產品陳列的規則
六項基本原則
陳列的技巧
管理者現場巡檢的核心任務是：
有效地處理客戶投訴
變“身”工程-形象工程
變“臉”工程-微笑工程
變“心”工程-責任心工程
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投訴：help@cnshu.cn