某機房設備故障處理培訓課件(PPT 51頁)

第1章某公司機房及設備分類
第2章故障處理流程和方法
第3章PON寬帶業務故障處理
第4章語音業務故障處理
目標
某公司機房分類
某公司機房常見設備
故障處理流程和方法
一、故障信息來源
二、故障處理流程
故障處理流程
收集並記錄故障信息
確定故障範圍和類別
定位故障原因
屏蔽/隔離故障
排除故障
確認故障處理結果
三、故障處理常用方法
告警分析
性能分析
分段處理
儀表測試
對比分析
互換分析
配置數據分析
協議分析（一般用不到）
小結
初步定位故障位置
檢查光纖狀況
檢查ONT狀態
在線查詢ONT狀態
檢查設備運行狀態
檢查設備數據配置
檢查設備統計信息
檢查上層設備狀態
常見故障分類和原因分析
典型案例-ONT長發光導致係統癱瘓
典型案例-OUI設置錯誤導致ONT注冊不上
話機無饋電故障流程
話機有饋電故障處理流程
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