患者安全管理課程(PPT 82頁)

“黑色六月”2009年6月-----中國醫生的劫難月。
冰山一角----我國醫療糾紛事故現狀
醫生三大法寶:
First do no harm
患者安全等的定義
醫鬧
秀才遇見兵、有理說不清
他山之石可以攻玉
日本醫療幾近錯失（near misses)統計
《WHO新聞公報》
我國患者安全現狀
台灣醫療不良事件發生率排行
《2007年患者安全目標》(八大目標)
《2008年患者安全目標》
《2009醫院患者十大安全目標》
《2010年患者十大安全目標》
《磐石醫院2012年患者十大安全目標》
目標一、嚴格執行查對製度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性。
警示
目標二、嚴格執行在特殊情況下醫務人員之間有效溝通的程序，做到正確執行醫囑。
警 示
目標三、嚴格執行手術安全核查製度和流程，防止手術患者、手術部位及術式錯誤。
我們從三方麵措施防範手術差錯:
目標四、嚴格執行手衛生規範，落實醫院感染控製的基本要求。
自行處置醫療廢物的，應當符合以下基本要求：
六部洗手法
目標五、提高用藥安全。
醫生三把刀---藥物、語言、手術刀
目標六、建立臨床實驗室“危急值”報告製度。
目標七、防範與減少患者跌倒事件發生。
目標八、防範與減少患者壓瘡發生。
目標九、主動報告醫療安全（不良）事件。
目標十、鼓勵患者參與醫療安全。
五、患者安全模式
患者安全：醫院管理新目標！
2004年上海首屆患者安全國際聯盟大會兩點結論：
“以病人為中心”
我們的責任
大醫精誠
自我評價
感 悟
2012年患者安全=整體安全
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