全麵質量管理培訓課件(PPT 41頁)

掌握全麵質量管理的概念和特點；
掌握全麵質量管理的基礎化工作；
掌握質量管理小組（QC小組）的概念；
了解質量管理小組（QC小組）的發展概況；
掌握開展質量管理小組（QC小組）活動的程序。
本章難點：
質量管理小組（QC小組）活動的程序。
第2章 全麵質量管理
全麵質量管理的基礎化工作
第2節 質量管理小組（QC小組）
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