全麵質量管理的班級經營教材(PPT 78頁)

第三章 “全麵質量管理”的班級經營
第一節 全麵質量管理的內涵
二、全麵質量管理的內涵
（二）質量增進改善在於組織過程
（三）成功的質量基於優良文化
（四）質量在於預防
（五）質量來自集體共識
（六）質量的推動以教師榜樣
（八）質量在於管理
【斥責他、處罰他，不如先詢問他】
第二節 全麵質量管理的班級應用
（三）合作（collaboration）
（四）文化(culture)
（五）共識 （ consensus）
（六）踐行( commitment)
（七）勝任（ competence)
（八）溝通（communication)、協調(coordination)
[實踐——蝴蝶效應]
第三節 符合全麵質量管理的教師專業成長
二、全麵質量管理的具體實踐

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