精益物流管理教材(PPT 65頁)

1、物流定義
《中華人民共和國物流術語》對物流的定義：
物流是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。
根據需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、
信息處理等基本功能實時有效有機的結合。
物流定義
物流與信息流簡介（價值流）
完成顧客要求所需的步驟或活動
其中包括增值和不增值
顯示作業流動(物料和信息)
實例:
“定單到現金”
“概念到發布”
“定單到發運”
為什麼采用價值流圖
目視
整體流程目視化，而不僅僅是單個流程
從顧客角度看待流程（外部顧客）
上遊對下遊工序的影響(內部顧客)
便於識別流程中浪費
顯示物料和信息流之間的聯係
將不同部門或職能的問題聯係在一起
為什麼采用價值流圖
改變
提供改進活動實施的藍圖
易於實際作業員工參與
激發員工從不同角度看問題
提供流程觀察的共同語言
將所有信息顯示在一起
為什麼采用價值流圖
聚焦
關注流程(而非產品)
關注係統(而非局部優化)
改進活動與業務目標相聯係
改進正確的區域
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