物流管理表格與製度大全(DOC 115頁)
物流管理表格與製度大全(DOC 115頁)內容簡介
第二章 物流規劃細化執行與模板.....7
第一節 物流管理規劃細化流程與工作執行.....8
三、物流管理規劃執行工具與模板.....8
(一)物流市場調查實施計劃表.....8
(二)競爭對手市場情況調查表.....9
(三)物流項目開拓調查分析表.....10
(四)倉儲空間規劃影響因素分析表.....11
(五)物流作業與人員配置情況列表.....12
(六)物流企業綜合能力分析評價表.....13
第二節 物流工作計劃製定流程與工作執行.....14
二、物流工作計劃製定執行工具與模板.....14
(一)工作計劃6W2H分析用表.....14
(二)工作計劃執行記錄反饋表.....15
(三)物流工作計劃商討通知書.....15
(四)物流運輸計劃及進度反饋表.....16
第三章 采購管理細化執行與模板.....17
第一節 供應商管理流程與工作執行.....18
三、供應商管理執行工具與模板.....18
(一)采購供應商調查表.....18
(二)供應商現場評審表.....20
(三)采購供應商考核表.....21
(四)供應商檔案管理製度模板.....22
第二節 招標管理流程與工作執行.....24
二、招標管理執行工具與模板.....24
(一)投標報名表.....24
(二)標書評審表.....25
第三節 采購執行流程與工作執行.....25
三、采購執行工具與模板.....25
(一)請購單.....25
(二)詢價單.....26
(三)采購交期控製製度模板.....26
第四章 倉儲管理細化執行與模板.....29
第一節 入庫管理流程與工作執行.....30
二、入庫管理執行工具與模板.....30
(一)入庫通知單.....30
(二)貨物檢驗報告單.....31
(三)貨物入庫單.....31
(四)入庫驗收細則模板.....32
第二節 裝卸搬運流程與工作執行.....35
二、裝卸搬運工作執行工具與模板.....35
(一)裝卸搬運費用列表.....35
(二)裝卸搬運人員工作守則模板.....36
第三節 倉儲保管流程與工作執行.....37
三、倉儲保管執行工具與模板.....37
(一)貨物保養記錄單.....37
(二)貨物移倉申請表.....37
(三)倉庫盤點記錄表.....38
(四)盤點盈虧彙總表.....38
(五)倉庫溫濕度記錄表.....39
(六)倉庫貨物保管台賬.....39
第四節 庫存控製流程與工作執行.....40
二、庫存控製執行工具與模板.....40
(一)庫存月報表.....40
(二)補貨計劃表.....40
(三)貨物存量明細表.....41
(四)存量基準設定表.....41
(五)貨物用量差異反映表.....42
第五節 出庫管理流程與工作執行.....43
二、出庫管理執行工具與模板.....43
(一)發貨通知單.....43
(二)貨物出庫單.....43
(三)發貨日報表.....43
第五章 運輸管理細化執行與模板.....44
第一節 運輸調度管理流程與工作執行.....45
三、運輸調度管理執行工具與模板.....45
(一)運輸通知單.....45
(二)貨物運輸單.....45
(三)運輸派車單.....46
(四)運輸費用申請表.....47
(五)運輸方式選擇表.....47
第二節 運輸作業管理流程與工作執行.....48
二、運輸作業管理執行工具與模板.....48
(一)運輸記錄表.....48
(二)貨物交接單.....48
(三)車輛狀況檢查表.....49
(四)運輸安全管理規範模板.....50
(五)運輸人員工作守則模板.....53
第三節 運輸外包管理流程與工作執行.....54
二、運輸外包管理流程與工作細化.....54
(一)承運商調查表.....54
(二)承運商考核表.....55
第四節 運輸車輛管理流程與工作執行.....56
二、運輸車輛管理執行工具與模板.....56
(一)車輛購置申請表.....56
(二)車輛使用申請表.....56
(三)車輛維修申請表.....57
(四)車輛事故報告表.....57
(五)運輸車輛管理製度模板.....58
第六章 配送中心管理細化執行與模板.....61
第一節 訂單處理管理流程與工作執行.....62
二、訂單處理管理執行工具與模板.....62
(一)配送訂貨單.....62
(二)訂單彙總表.....62
(三)訂單確認表.....63
(四)報單情況日報表.....64
(五)訂單更改申請單.....64
第二節 備貨理貨管理流程與工作細化.....65
二、備貨理貨管理執行工具與模板.....65
(一)驗收單.....65
(二)揀貨單.....65
(三)存貨明細表.....66
(四)倉庫儲位表.....66
第三節 流通加工管理流程與工作執行.....67
三、流通加工管理執行工具與模板.....67
(一)流通加工信息表.....67
(二)蔬菜加工調查表.....67
(三)貨物包裝明細單.....68
(四)貨物包裝管理製度模板.....68
第四節 配送作業管理流程與工作執行.....70
二、配送作業管理執行工具與模板.....70
(一)倉庫配貨單.....70
(二)運輸通知單.....70
(三)運輸記錄表.....71
(四)交運物品清單.....72
(五)退換貨登記表.....72
第七章 國際貨運管理細化執行與模板.....73
第一節 國際貨運業務管理流程與工作執行.....74
三、國際貨運業務管理執行工具與模板.....74
(一)海運托運單.....74
(二)海運裝箱單.....75
(三)海運貨運單.....75
(四)海運提運單.....76
(五)海運收貨單.....77
(六)空運托運書.....78
(七)包機申請表.....78
(八)航空貨運單.....79
第二節 國際貨運保險管理流程與工作執行.....80
二、國際貨運保險管理執行工具與模板.....80
(一)貨物運輸保險單模板.....80
(二)保險業務長期合作協議書模板.....82
第三節 國際貨運工作文書與方案.....83
一、包船運輸協議書模板.....83
二、包機運輸協議書模板.....85
三、海上運輸保險合同模板.....86
第八章 物流通關管理細化執行與模板.....90
三、報檢報關執行工具與模板.....91
(一)出口貨物報檢單.....91
(二)進口貨物報檢單.....92
(三)出口貨物報關單.....93
(四)進口貨物報關單.....94
第二節 單證管理流程與工作執行.....96
二、單證管理執行工具與模板.....96
(一)商業形式發票.....96
(二)彙票統計列表.....96
(三)出口貨物許可證列表.....97
(四)進口貨物許可證列表.....97
(五)已獲原產地證書貨物統計表.....98
第九章 客戶服務管理細化執行與模板.....99
二、客戶服務管理執行工具與模板.....100
(一)客戶服務標準單.....100
(二)客戶服務調查表.....100
(三)客戶服務檢查表.....101
(四)客戶服務改進表.....103
(五)客戶信用管理規定模板.....104
第二節 客戶投訴處理流程與工作執行.....105
二、客戶投訴管理執行工具與模板.....105
(一)客戶投訴登記表.....105
(二)投訴處理報告表.....106
(三)投訴處理通知單.....107
(四)客戶投訴追蹤表.....107
第十章 物流成本管理細化執行與模板.....109
第一節 物流成本預算流程與工作執行.....110
二、物流成本預算執行工具與模板.....110
(一)倉儲成本分析表.....110
(二)運輸成本分析表.....110
(三)包裝費用分析表.....111
(四)物流成本預算表.....112
(五)物流成本預算編製辦法模板.....113
第二節 物流成本控製流程與工作執行.....114
二、物流成本控製執行工具與模板.....114
(一)形態別物流成本控製計算表.....114
(二)機能別物流成本控製計算表.....115
(三)適用範圍別物流成本計算表.....116
(四)物流成本降低方法分析用表.....117
(五)公司物流成本控製辦法模板.....118
第十一章 物流信息管理細化執行與模板.....122
第一節 物流信息係統管理流程與工作執行.....123
三、物流信息係統管理執行工具與模板.....123
(一)係統周期文檔編製列表.....123
(二)信息係統故障記錄表.....123
(三)信息係統維護記錄表.....124
(四)係統運行效果分析表.....124
第二節 電子商務物流管理流程與工作執行.....125
二、電子商務物流管理執行工具與模板.....125
(一)訂單信息聯絡處理單.....125
(二)電子商務物流檢查表.....126
(三)電子商務綜合評價表.....126
(四)電子訂單管理辦法模板.....127
第十二章 物流人員管理細化執行與模板.....129
第一節 物流人員培訓管理流程與工作執行.....130
二、物流人員培訓管理執行工具與模板.....130
(一)物流人員培訓需求調查表.....130
(二)物流人員培訓體係表.....131
(三)物流人員培訓報告表.....132
(四)在職人員培訓履曆表.....132
第二節 物流人員績效管理流程與工作執行.....133
二、物流人員績效管理執行工具與模板.....133
(一)倉儲人員考核指標列表.....133
(二)配送人員考核指標列表.....133
(三)信息管理人員考核指標列表.....133
(四)物流業務人員考核評分表.....134
(五)物流人員月度業績輔導卡.....134
..............................
第一節 物流管理規劃細化流程與工作執行.....8
三、物流管理規劃執行工具與模板.....8
(一)物流市場調查實施計劃表.....8
(二)競爭對手市場情況調查表.....9
(三)物流項目開拓調查分析表.....10
(四)倉儲空間規劃影響因素分析表.....11
(五)物流作業與人員配置情況列表.....12
(六)物流企業綜合能力分析評價表.....13
第二節 物流工作計劃製定流程與工作執行.....14
二、物流工作計劃製定執行工具與模板.....14
(一)工作計劃6W2H分析用表.....14
(二)工作計劃執行記錄反饋表.....15
(三)物流工作計劃商討通知書.....15
(四)物流運輸計劃及進度反饋表.....16
第三章 采購管理細化執行與模板.....17
第一節 供應商管理流程與工作執行.....18
三、供應商管理執行工具與模板.....18
(一)采購供應商調查表.....18
(二)供應商現場評審表.....20
(三)采購供應商考核表.....21
(四)供應商檔案管理製度模板.....22
第二節 招標管理流程與工作執行.....24
二、招標管理執行工具與模板.....24
(一)投標報名表.....24
(二)標書評審表.....25
第三節 采購執行流程與工作執行.....25
三、采購執行工具與模板.....25
(一)請購單.....25
(二)詢價單.....26
(三)采購交期控製製度模板.....26
第四章 倉儲管理細化執行與模板.....29
第一節 入庫管理流程與工作執行.....30
二、入庫管理執行工具與模板.....30
(一)入庫通知單.....30
(二)貨物檢驗報告單.....31
(三)貨物入庫單.....31
(四)入庫驗收細則模板.....32
第二節 裝卸搬運流程與工作執行.....35
二、裝卸搬運工作執行工具與模板.....35
(一)裝卸搬運費用列表.....35
(二)裝卸搬運人員工作守則模板.....36
第三節 倉儲保管流程與工作執行.....37
三、倉儲保管執行工具與模板.....37
(一)貨物保養記錄單.....37
(二)貨物移倉申請表.....37
(三)倉庫盤點記錄表.....38
(四)盤點盈虧彙總表.....38
(五)倉庫溫濕度記錄表.....39
(六)倉庫貨物保管台賬.....39
第四節 庫存控製流程與工作執行.....40
二、庫存控製執行工具與模板.....40
(一)庫存月報表.....40
(二)補貨計劃表.....40
(三)貨物存量明細表.....41
(四)存量基準設定表.....41
(五)貨物用量差異反映表.....42
第五節 出庫管理流程與工作執行.....43
二、出庫管理執行工具與模板.....43
(一)發貨通知單.....43
(二)貨物出庫單.....43
(三)發貨日報表.....43
第五章 運輸管理細化執行與模板.....44
第一節 運輸調度管理流程與工作執行.....45
三、運輸調度管理執行工具與模板.....45
(一)運輸通知單.....45
(二)貨物運輸單.....45
(三)運輸派車單.....46
(四)運輸費用申請表.....47
(五)運輸方式選擇表.....47
第二節 運輸作業管理流程與工作執行.....48
二、運輸作業管理執行工具與模板.....48
(一)運輸記錄表.....48
(二)貨物交接單.....48
(三)車輛狀況檢查表.....49
(四)運輸安全管理規範模板.....50
(五)運輸人員工作守則模板.....53
第三節 運輸外包管理流程與工作執行.....54
二、運輸外包管理流程與工作細化.....54
(一)承運商調查表.....54
(二)承運商考核表.....55
第四節 運輸車輛管理流程與工作執行.....56
二、運輸車輛管理執行工具與模板.....56
(一)車輛購置申請表.....56
(二)車輛使用申請表.....56
(三)車輛維修申請表.....57
(四)車輛事故報告表.....57
(五)運輸車輛管理製度模板.....58
第六章 配送中心管理細化執行與模板.....61
第一節 訂單處理管理流程與工作執行.....62
二、訂單處理管理執行工具與模板.....62
(一)配送訂貨單.....62
(二)訂單彙總表.....62
(三)訂單確認表.....63
(四)報單情況日報表.....64
(五)訂單更改申請單.....64
第二節 備貨理貨管理流程與工作細化.....65
二、備貨理貨管理執行工具與模板.....65
(一)驗收單.....65
(二)揀貨單.....65
(三)存貨明細表.....66
(四)倉庫儲位表.....66
第三節 流通加工管理流程與工作執行.....67
三、流通加工管理執行工具與模板.....67
(一)流通加工信息表.....67
(二)蔬菜加工調查表.....67
(三)貨物包裝明細單.....68
(四)貨物包裝管理製度模板.....68
第四節 配送作業管理流程與工作執行.....70
二、配送作業管理執行工具與模板.....70
(一)倉庫配貨單.....70
(二)運輸通知單.....70
(三)運輸記錄表.....71
(四)交運物品清單.....72
(五)退換貨登記表.....72
第七章 國際貨運管理細化執行與模板.....73
第一節 國際貨運業務管理流程與工作執行.....74
三、國際貨運業務管理執行工具與模板.....74
(一)海運托運單.....74
(二)海運裝箱單.....75
(三)海運貨運單.....75
(四)海運提運單.....76
(五)海運收貨單.....77
(六)空運托運書.....78
(七)包機申請表.....78
(八)航空貨運單.....79
第二節 國際貨運保險管理流程與工作執行.....80
二、國際貨運保險管理執行工具與模板.....80
(一)貨物運輸保險單模板.....80
(二)保險業務長期合作協議書模板.....82
第三節 國際貨運工作文書與方案.....83
一、包船運輸協議書模板.....83
二、包機運輸協議書模板.....85
三、海上運輸保險合同模板.....86
第八章 物流通關管理細化執行與模板.....90
三、報檢報關執行工具與模板.....91
(一)出口貨物報檢單.....91
(二)進口貨物報檢單.....92
(三)出口貨物報關單.....93
(四)進口貨物報關單.....94
第二節 單證管理流程與工作執行.....96
二、單證管理執行工具與模板.....96
(一)商業形式發票.....96
(二)彙票統計列表.....96
(三)出口貨物許可證列表.....97
(四)進口貨物許可證列表.....97
(五)已獲原產地證書貨物統計表.....98
第九章 客戶服務管理細化執行與模板.....99
二、客戶服務管理執行工具與模板.....100
(一)客戶服務標準單.....100
(二)客戶服務調查表.....100
(三)客戶服務檢查表.....101
(四)客戶服務改進表.....103
(五)客戶信用管理規定模板.....104
第二節 客戶投訴處理流程與工作執行.....105
二、客戶投訴管理執行工具與模板.....105
(一)客戶投訴登記表.....105
(二)投訴處理報告表.....106
(三)投訴處理通知單.....107
(四)客戶投訴追蹤表.....107
第十章 物流成本管理細化執行與模板.....109
第一節 物流成本預算流程與工作執行.....110
二、物流成本預算執行工具與模板.....110
(一)倉儲成本分析表.....110
(二)運輸成本分析表.....110
(三)包裝費用分析表.....111
(四)物流成本預算表.....112
(五)物流成本預算編製辦法模板.....113
第二節 物流成本控製流程與工作執行.....114
二、物流成本控製執行工具與模板.....114
(一)形態別物流成本控製計算表.....114
(二)機能別物流成本控製計算表.....115
(三)適用範圍別物流成本計算表.....116
(四)物流成本降低方法分析用表.....117
(五)公司物流成本控製辦法模板.....118
第十一章 物流信息管理細化執行與模板.....122
第一節 物流信息係統管理流程與工作執行.....123
三、物流信息係統管理執行工具與模板.....123
(一)係統周期文檔編製列表.....123
(二)信息係統故障記錄表.....123
(三)信息係統維護記錄表.....124
(四)係統運行效果分析表.....124
第二節 電子商務物流管理流程與工作執行.....125
二、電子商務物流管理執行工具與模板.....125
(一)訂單信息聯絡處理單.....125
(二)電子商務物流檢查表.....126
(三)電子商務綜合評價表.....126
(四)電子訂單管理辦法模板.....127
第十二章 物流人員管理細化執行與模板.....129
第一節 物流人員培訓管理流程與工作執行.....130
二、物流人員培訓管理執行工具與模板.....130
(一)物流人員培訓需求調查表.....130
(二)物流人員培訓體係表.....131
(三)物流人員培訓報告表.....132
(四)在職人員培訓履曆表.....132
第二節 物流人員績效管理流程與工作執行.....133
二、物流人員績效管理執行工具與模板.....133
(一)倉儲人員考核指標列表.....133
(二)配送人員考核指標列表.....133
(三)信息管理人員考核指標列表.....133
(四)物流業務人員考核評分表.....134
(五)物流人員月度業績輔導卡.....134
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