精益管理在行政管理部門的應用課件(PPT 100頁)

精益管理的起源
精益管理的核心理念
精益管理與ISO、六西格瑪的關係
精益管理在行政部門的應用
精益管理在行政管理部門的應用
內容
精益管理必然誕生
何謂增值？
精益中的7種浪費
管理工作中的7種浪費
“精益”與“傳統”的比較
減少浪費，效果顯著
行政管理部門的特點
生產過程—價值流圖
管理流程—泳道圖
工作中的 3 種活動
從多個角度分析流程
產品的活動
開始
從“事物”的角度看
時間/增值圖
流程靈活性和產品係列
產品流程流動分析
哪些活動是增值的？
人員的活動
對人的分析
消除非增值時間
流程中的變異
多周期分析
負荷圖
負荷時間與節拍時間
平衡工作量
確定理想的人員數量
測量係統
基本測量
單元/流程層麵的測量指標
機器的活動
精益思維和設備投資
案例
可視化管理的組成
5S層次的成果
5S雷達圖
5S 改善安全性
整理
辦公室人員工作崗位
你的電腦是這樣的嗎？
如何準備整理
整理活動步驟
5S紅牌
整頓
每樣東西都有其位
整潔的辦公室
整頓的準備工作
整頓的步驟
樣板
如何準備清潔
如何準備標準化
你喜歡哪位員工？
素養的準備工作
5S實施步驟
可視化管理
可視化管理的好處
目標管理與持續改進
關注客戶
端到端流程
總體策略
提倡績效文化
發現並解決問題
激勵措施
思維的轉變
體驗客戶的世界
以身作則
克服規避風險的心理
組織機構的保證
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