車間主任的角色與技巧教材(PPT 128頁)

車間主任的角色
基層管理的五大功能
車間主任的幾種主要管理技能
車間主任的角色與技巧
本講主要內容
引例：李莉的難題
車間主任麵臨的挑戰
主管
主管不是主官
主官的表現
業務型經理人的表現
好人經理（好好先生）的表現
好人經理（好好先生）的團隊表現
積極的心態才有積極的人生
遊戲：狗魚綜合症
狗魚綜合症的特點
快樂20分鍾
如何培養積極的心態？
職業經理的職業素養
人際關係角色
信息角色
決策角色
車間主任所扮演角色的獨特方麵
車間主任職位上所發生的主要聯係
主管怎樣提高自身威信
車間主任的基本功能
隨時待命行動
通過他人來完成目標
追求無為而治的管理境界
□車間主任的基本職責
□車間主任應具備的能力
故事
理解上級指令、分解工作任務的能力
遊戲：對工作的不同理解
有效的工作安排
指導他人活動的能力
解決問題的能力
專業的技術能力
良好的溝通和協調能力
換位思考
遊戲
激勵下屬的能力
正麵激勵
管理的功能
□計劃
什麼是計劃
計劃的基本內容（5W2H）
□組織
車間主任的組織工作
螞蟻的團隊精神
□指導和訓練
指導與訓練
改進：
□控製
用激勵進行控製
控製的過程
有效控製要注意的問題
□協調
關心的焦點不同
思考
問題：
主管的管理技巧
【鼓掌激勵】
【你家的事與我們家的事】
激勵是什麼
工作理由
人的行為過程
需要層次理論
扭轉乾坤的一支粉筆
雙因素理論
現場激勵五要素：
激勵的步驟
車間主任的授權技巧
授權
什麼是授權
工作是什麼

授權不是什麼
為什麼要授權
影響授權的因素
主管不願授權的原因
有效授權應遵循的原則
授權與反授權
正確授權的態度
【Mr.So】
了解你的授權技能
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