倉儲中心成本與績效評價教材(PPT 47頁)

第九章 倉儲中心成本與績效評價
知識要點
第一節 倉儲成本的內容
一、倉儲成本
一、倉儲成本的類別
二、倉儲成本的構成
第二節 倉儲績效管理及其指標體係
一、績效管理三環節
二、績效管理目的
三、績效考核的體係內容
四、績效管理的作用
八、倉儲績效評價標準
九、績效管理係統
十、倉儲績效管理的指標體係
十、績效管理方法目標管理
（一）目標管理概念
（二）目標管理的特點
　（三）目標管理的優點
（四）目標管理的缺點
（五）MBO導向績效管理的4個階段
（五）關鍵績效指標法的含義
（六）關鍵績效指標法的應用價值
（七）KPI的設計思路
（八）KPI指標體係的建立
（八） KPI的支持體係
第三節 倉儲績效評價標準與方法
一、倉庫資源利用程度指標
二、倉儲服務水平評價指標
三、商品儲存效率指標
四、商品儲存能力與質量指標
（五） 財務指標
第四節 倉儲投入—產出分析
一、不同的ROI分析方法
二、ROI中倉儲可以節約成本的領域

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