如何做好現場品質管理(PDF 57頁)

品質基本概論及品管體係架構
現場品質問題探討與改善對策
如何有效執行製程管製
如何運用品質手法發掘品質問題
失效模式與效應分析
狹義說:就是具有滿足顧客規定或潛在需求的能
力，為顧客提供最好的產品或服務,以滿
足客戶期望的一種特性
大師說:“一種以最經濟的方式，生產出最有效用
最具買主的製品”
?關鍵詞:適用、符合、期望
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