醫療安全管理體係課件(PPT 43頁)

醫療安全管理體係
具體內容包含：
醫療糾紛的嚴峻形勢
措施
預防
責任醫生情況（可視有權限，院領導、醫務處、大科主任）
不良事件上報
科室整改情況
糾紛管理---需要依靠穩定可靠的投訴信息管理係統
醫療投訴管理係統功能組成
可視的標準化處理
反饋
醫療質量管理流程
..............................