班組長的角色職責及做法培訓課件(PPT 131頁)

班組長的角色、職責及做法
產、消、人、發、財
老王的心情
題綱
班組長：基層幹部
論談管理者
馮曼斯坦將軍在評論德國軍官時
班組長的角色
基層幹部
班組長的立場
重新檢討每天的工作應有的認識
為了要善於處理工作應有的認識
班組長對工作改善應有的認識
以圖表作為研究工作的工具
使自己更充實成長應有的認識
對激發部屬工作意願的應有認識
創造良好的工作場所應有的認識
班組長的做人涵養
班組長的做事態度
良好班組長應革除的12缺點
班組長領導基層員工時的心理準備
借助其他部門之力時
班組長的領導統禦
如何輔佐中層主管
了解基層員工
班組長下命令的四種方式
命令的下達方式與基層員工的立場
領導方程式
與基層員工間的基本相處之道
推動基層員工的工作
基層員工頂撞時
糾正基層員工的作風
問題？
再認識問題
未能麵對問題的行為
現場有哪些常見缺乏問題意識的現象
阻礙問題意識的大敵
如何建立問題意識
如何改善問題
解決問題的步驟
要有前人種樹，後人乘涼的心胸
創造光明愉快的工作現場
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