全麵質量管理彙總(最新精編)(9個doc,30個ppt)
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全麵質量管理(最新精編)(9個doc,30個ppt)目錄:
一、CWQC全麵質量管理
二、TQM
三、TQM全麵質量管理培訓
四、TQM的基本觀念
五、TQM的演進與推動
六、TQM精神、理念、策略暨管理模式
七、TQM觀念導入
八、Y3質量與質量管理
九、、第六章--質量
十、全麵品質管理-專注於六標準差
十一、全麵品質管理TQM—追求全麵卓越績效之模式
十二、全麵質量管理-質量與質量管理的基本概念(1)
十三、全麵質量管理-質量與質量管理的基本概念
十四、全麵質量管理--培訓教材
十五、全麵質量管理--摩托羅拉質量管理培訓
十六、全麵質量管理
十七、全麵質量管理TQM(1)
十八、全麵質量管理TQM
十九、全麵質量管理TQM
二十、全麵質量管理TQM的典範
二十一、全麵質量管理基本知識
二十二、全麵質量管理基本知識理論篇(第二版)(1)
二十三、全麵質量管理基本知識理論篇(第二版)
二十四、全麵質量管理
二十五、公眾滿意與全麵質量管理
二十六、六西個瑪資料
二十七、加盟推廣體係的設計和營建及全麵質量管理
二十八、台灣-全麵質量管理
二十九、藥品檢驗實驗室全麵質量管理
三十、質量與質量管理-質量管理理論與實踐的發展回顧
三十一、質量培訓-第一部分全麵質量管理
三十二、質量管理-質量與質量管理(1)
三十三、質量管理-質量與質量管理
三十四、質量管理--複習題
三十五、質量管理-質量與全麵質量管理
三十六、質量管理精義
三十七、通過平衡計分卡導向全麵質量管理
三十八、量與質量管理
三十九、問題解決方法指南
全麵質量管理(最新精編)(9個doc,30個ppt)內容簡介:
其中《全麵質量管理(TQM)》摘要:
近幾年,隨著購買者(不論是個人消費者還是工業公司)的要求的不斷提高,政府的管製不斷變化,在很大程度上加強了對企業管理的要求,包括價格的構成、成本的降低、工業關係的變化、組織的發展、技術的革新、自動化的深入,以及新產品的推銷與引進等等。這些要求已大大拓寬了產品、服務及其設計和平共處製造過程的許多新的重要領域。因此,在產品質量或服務質量領域的改進,其必要性比其他任何領域都更為明顯與突出。
其中《全麵質量管理精義》摘要:
質量的重要性我想是無需多議的了。21世紀再不重視質量的企業恐怕連一碗水都喝不到。可是就是當今全球最優秀的CEO韋爾奇先生在開始管理通用電氣的時候也沒有對質量足夠重視。他自己也親口說,那時我雖然也把要重視質量,質量非常重要等口號放在嘴上,但心裏並沒有把它當真當回事。當然,老板如此,下麵的主管及員工對質量的實際重視程度也可想而知了。可韋爾奇畢竟是當今天下第一CEO,他憑多年征戰商場的敏覺和職業經理人對企業管理多年修行的直覺,總覺得企業哪兒有點不對勁。這時他在通用電器內營造的寬鬆和透明的交流氣氛及創造的“無界限溝通”環境幫了他大忙。他要他的員工指出企業到底存在什麼最緊迫的問題。員工的眼睛是雪亮的,他們幾乎立即毫無二致地指出“提高產品和服務質量”是通用當時麵臨的最為重要和緊迫的問題。這時,恰好有人向他介紹6SIGMA概念。這是當時一種世界上最先進的以持續提升產品和服務質量為核心的管理理念和管理突破戰略。韋爾奇立即在全公司範圍內實施6SIGMA戰略,結果眾所周知,通用電器獲得了前所未有的成功。
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