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公司檔案管理製度彙總(最新精編)(27個doc)

所屬分類:
製度表格大全
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公司檔案管理, 檔案管理製度, 管理製度彙總
公司檔案管理製度彙總(最新精編)(27個doc)內容簡介

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公司檔案管理製度彙總(最新精編)(27個doc)目錄:
一、某資訊中心分公司檔案管理製度
二、文書檔案立卷歸檔製度
三、人事檔案管理製度
四、會計電算化係統會計檔案管理製度
五、公司檔案管理製度(一)
六、公司檔案管理製度(二)
七、辦公行政管理製度2
八、文書檔案立卷歸檔製度
九、聲像檔案管理辦法
十、客戶檔案管理製度
十一、客戶檔案管理製度修訂版
十二、弄弄坪街道檔案管理製度
十三、投資集團有限公司財務檔案管理製度(1)
十四、文書檔案立卷歸檔製度(1)
十五、文書檔案管理製度
十六、某投資集團財務檔案管理製度
十七、檔案管理製度(一)
十八、檔案管理製度(七)
十九、檔案管理製度(三)
二十、檔案管理製度(九)
二十一、檔案管理製度(二)
二十二、檔案管理製度(五)
二十三、檔案管理製度(八)
二十四、檔案管理製度(十)
二十五、檔案管理製度(四)
二十六、檔案管理製度彙編
二十七、檔案管理製度(含八項製度)

公司檔案管理製度彙總(最新精編)(27個doc)內容摘要:
其中《客戶檔案管理製度》簡介如下:
客戶檔案管理是企業營銷管理的重要內容,是營銷管理的重要基礎。而不能把它僅僅理解為是客戶資料的收集、整理和存檔。建立完善的客戶檔案管理係統和客戶管理規程,對於提高營銷效率,擴大時常占有率,與交易夥伴建立長期穩定的業務聯係,具有重要的意義。
一、 客戶檔案管理對象
客戶檔案管理的對象就是你的客戶,即企業的過去、現在和未來的直接客戶與間接客戶。它們都應納入企業的客戶管理係統。
1. 從時間序列來劃分:包括老客戶、新客戶和未來客戶。以來客戶和新客戶為重點管理對象。
2. 從交易過程來劃分:包括曾經有過交易業務的客戶、正在進行交易的客戶和即將進行交易的客戶。對於第一類客戶,不能因為交易中斷而放棄對其的檔案管理;對於第二類的客戶,需逐步充實和完善其檔案管理內容;對於第三類客戶,檔案管理的重點是全麵搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業務準備資料。
3. 從客戶性質來劃分:包括政府機構(以國家采購為主)、特殊公司(與本公司有特殊業務等)、普通公司、顧客(個人)和交易夥伴等。這類客戶因其性質、需求特點、需求方式、需求量等不同, 對其實施的檔案管理的特點也不盡相同。
4. 從交易數量和市場地位來劃分:包括主力客戶(交易時間長、交易量大等),一般客戶和零散客戶。不言而喻,客戶檔案管理的重點應放在主力客戶上。
總之,每個企業都或多或少的擁有自己的客戶群,不同的客戶具有不同的特點,對其的檔案管理也具有不同的做法,從而形成了各具特色的客戶檔案管理係統。
二、客戶管理內容
正如客戶自身是複雜多樣的一樣,客戶檔案管理的內容也是複雜的,不能一概而論。歸納起來將,客戶檔案管理的基本內容包括以下幾項:
1. 客戶基礎資料。即企業所掌握的客戶的最基本的原始資料,是檔案管理應最先獲取的第一手資料。這些資料,是客戶檔案管理的起點和基礎。客戶資料的獲取,主要是通過推銷員進行的客戶訪問搜集起來的。在檔案管理係統中, 大多是建立客戶卡或客戶管理卡的形式出現。
客戶基礎資料主要包括客戶的名稱、地址、電話;所有者、經營管理者、法人(這三項應包括其個人性格、嗜好、家庭、學曆、年齡、能力等方麵);創業時間、與本公司交易時間、企業組織形式、業種、資產等方麵。
2. 客戶特征。服務區域、銷售能力、發展潛力、經營觀念、經營方針與政策、企業規模(職工人數、銷售額等)、經營管理特點等。
3. 業務狀況。主要包括目前及以往的銷售實績、經營管理者和業務人員的素質、與其他競爭公司的關係、與本公司的業務聯係及合作態度等。
4. 交易活動現狀。主要包括棵客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優勢、未來的對策;企業信譽與形象、信用狀況、交易條件、以往出現的信用問題等。
以上四方麵構成了客戶檔案管理的重點內容,客戶檔案管理基本上是圍繞著這四方麵展開的。

其中《某投資集團財務檔案管理製度》簡介如下:
一、總則
第一條 為了加強公司財務檔案的科學管理,建立、健全會計檔案的立卷、歸檔保管、調閱和銷毀等管理製度,切實完善檔案管理工作,使其規範化、係統化,特製定本製度。
第二條 資金財務部是公司財務檔案的具體負責部門。資金財務部的財務檔案管理工作分為五大類,包括會計檔案管理、年度報告及審計等資料管理、預算檔案管理、保險文件管理、日常往來文件及合同檔案管理。其中每部分需依據具體情況進行詳細分類,如日常往來文件管理需分為公司內部往來文件和外部往來文件兩大類等。
二、會計檔案管理
第三條 會計檔案的管理包括會計憑證、會計帳簿和財務報告等會計核算專業材料,是記錄和反映公司經濟業務的重要史料和證據。具體包括:
1.會計憑證類:原始憑證、記帳憑證、彙總憑證、其他會計憑證。
2.會計帳簿類:總帳、明細帳(依據科目建立)、日記帳、固定資產卡片、輔助帳簿、其他會計帳簿。
3.財務報告類:月度、季度、年度財務報告,包括會計報表及附表、附注和文字說明,其他財務報告。
4.其他類:會計檔案移交清冊,會計檔案保管清冊,會計檔案銷毀清冊,銀行餘額調節表,其他應保存的會計核算專業資料。
第四條 每月形成的會計檔案,應由專人按照歸檔要求,負責整理立卷、裝訂成冊,編製會計檔案保管清冊。檔案依據上述分類,分別保存,憑證按月整理保存,年終將本年帳簿存檔。
第五條 資金財務部指定專人負責會計檔案的保管工作,檔案櫃由專人負責分類整理,檔案櫃鑰匙由專人負責保管。
第六條 保存的會計檔案不得外借。如有特殊需要,經公司財務總監批準,可以提供查閱或者複製,並辦理登記手續。查閱或者複製會計檔案的人員,不得在會計檔案上塗畫,不得拆封、抽換會計檔案。
第七條 資金財務部負責設置會計檔案查閱登記清冊,及時登記查閱人或者複製人的姓名、工作單位、日期、查閱內容、歸還日期等。
第八條 會計檔案的保管期限分為永久、定期兩類。定期保管期限分為3年、10年、15年、20年、25年5種。其中
  1.納稅人的帳簿、記帳憑證等資料保存期限為10年。
  2.原始憑證、記帳憑證和彙總憑證保管期限為10年。
  3.總帳(包括日記總帳)、明細帳、日記帳保管期限為10年。其中現金和銀行存款日記帳保管期限為15年。
  4.固定資產卡片在固定資產報廢清理後保存3年。
  5.輔助帳簿保存期限為3年。
  6.月、季度財務報告保管期限為3年。年度財務報告(決算)永久保管。
  7.會計移交清冊保管10年,會計檔案保管及銷毀清冊永久保留。
  8.銀行餘額調節表保存3年。
第九條 會計檔案的保管期限,從會計年度終了後的第一天計起。
第十條 對會計檔案保管期限有特殊要求的,可以報公司總裁批準,報財政部、國家檔案局備案。
第十一條 保管期滿的會計檔案,可以按照以下程序銷毀:
  1.編製會計檔案銷毀清冊,列明銷毀的會計檔案名稱、卷號、冊數、起止年度和檔案編號、應保管期限、已保管期限、銷毀時間等內容。
  2.公司總裁在會計檔案銷毀冊上簽署意見。
  3.資金財務部經理負責銷毀會計檔案,財務總監與總裁辦公室主任共同監銷。
  4.監銷人在銷毀會計檔案前,應當按照會計檔案銷毀清冊所列內容清點核對所要銷毀的會計檔案;銷毀後,應在會計檔案銷毀清冊上簽名蓋章,並將監銷情況報告公司總裁。
第十二條 保管期滿但未結清的債權債務原始憑證,不得銷毀。應獨立抽出立卷,保管到結清債權債務為止。
第十三條 計算機電子財務文檔,原則上應當打印出書麵會計檔案進行保存。磁帶、磁盤、光盤等會計檔案,要進行備份保管。


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