企業執行力管理教程(最新精編)(5個doc,20個ppt)
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企業執行力管理教程(最新精編)(5個doc,20個ppt)目錄:
一、OEC模式案例研究--鑄造企業超級執行力
二、[企業診斷]某執行力診斷報告—華彩谘詢集團經典案例下載
三、中國式企業執行力
四、人本管理與執行力
五、企業中層骨幹執行力特訓班
六、企業執行力提升
七、企業執行力教育工程
八、企業執行力管理
九、企業經理人執行力
十、關於執行力管理效力與執行力
十一、廈門內聯企業協會企業執行力培訓班-實施領導式的管理提升主管人員的執行力
十二、如何借助績效管理提升企業的執行力
十三、如何提升企業執行力-全麵實施企業規範化管理--David888666745
十四、如何提升企業經理人的執行力
十五、如何避免執行力的12個陷阱(王時成)
十六、執行力與團隊建設
十七、執行力全書(2)--楊昌文
十八、執行力教育工程01
十九、執行力管理--企業執行力管理四步驟
二十、執行力組織與績效突破--構建企業執行力體係
二十一、執行力職業化員工塑造
二十二、淺談對企業執行力的認識
二十三、贏在執行
二十四、贏在執行
二十五、連鎖企業的係統執行力
企業執行力管理教程(最新精編)(5個doc,20個ppt)內容簡介:
其中《淺談對企業執行力的認識》提要如下:
執行力,就個人而言,就是把想幹的事幹成功的能力;對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關係,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升企業競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。
然而,在當前的企業管理、改革、發展過程中也會遇到以下問題:為什麼當初雄心勃勃、精心編製的工作計劃總要大打折扣?為什麼某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局麵?答案是:執行不力!大多數計劃的落空背後總是隱藏著執行力的黑洞!
其中《如何避免執行力的12個陷阱》提要如下:
什麼是執行力?對執行力的理解有很多,可以說執行力是說了就做,是貫徹到底,是執行到位……有本書叫做《鐵腕執行力》,鐵腕也是對執行力的一種注解。
【案例】
有一個人在每天晚上全家吃完晚餐之後,總是開車去給大家買冰淇淋,有時買香草冰淇淋,有時買巧克力口味的,還有的時候買水果冰淇淋,總之,根據大家的投票決定冰淇淋的口味。可是,有件事情很奇怪,就是每次買其他口味的冰淇淋時,開車來回都很順利,唯獨在買了香草冰淇淋之後,車子總是發動不起來。難道香草會造成車子啟動不了?於是他給汽車公司打了電話,把事情描述了一番。汽車公司當然不認為汽車會對香草“罷工”,但是他們還是專門派了技術人員來處理這個問題。技術人員每天都和車主一起去買冰淇淋,一個禮拜之後,終於找到了問題所在。原來,因為香草口味的冰淇淋很受歡迎,所以店麵專門在出口處設置一個專櫃以方便客戶的購買,這樣購買者回到車上時,車子的引擎還沒有冷卻,所以車子發動不起來;而其他口味的冰淇淋放在店麵裏的冰櫃中,顧客需要拿出來,再排隊結賬,大概要花掉15分鍾到20分鍾的時間,此時車子的引擎已經冷卻了,差異就在於購買冰淇淋花費的時間不同。
從這個案例中,我們可以看出這家汽車公司的服務態度很科學,做到了以顧客為重,虛心傾聽顧客的意見,及時幫助顧客解決難題,讓顧客滿意。這就是滿意服務的執行力。
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