精編領導管理者技能訓練大全(doc 22個)

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精編領導管理者技能訓練大全目錄：
一、管理者角色認知訓練
二、語言溝通技能訓練
三、自信訓練
四、會議組織技能訓練
五、管理技能開發訓練
六、變革管理技能訓練
七、傾聽技能訓練
八、目標管理技能訓練
九、開發群體創造性訓練
十、講演技能訓練
十一、文字溝通技能訓練
十二、授權技能訓練
十三、發展有效群體技能訓練
十四、分析問題技能訓練
十五、協助下屬解決問題技能訓練
十六、執行決定技能訓練
十七、指導下屬技能訓練
十八、衝突處理技能訓練
十九、決策技能訓練
二十、激勵下屬技能訓練
二十一、解決問題技能訓練
二十二、有效的談話技能訓練

精編領導管理者技能訓練大全內容簡介：
講演技能訓練內容簡介：
講演概要
作為一個管理者，影響其職能發揮的一個重要因素就是演說能力，包括將自己的觀點具體化能力和有效地向他人表達自己觀點的能力。有效的講演包括用文字和語言向個人或群體傳送信息，報告或對他人進行勸說。
在公共場所麵對一大群人，甚至是一群你不熟悉的人講話，你可能會感到擔心或者害怕。這會造成你思維的混亂、記憶消失、張口結舌、使聽眾喪失了興趣和關注，也無法回答聽眾提出的問題。在這個時候，你會不惜代價去尋求幫助，以便從這種場麵中逃脫出來。
然而卻有一些人，他們在公共場合表現出特殊的講演才能。他們有能力在信任的、關注的以致是壓力的場合下表述事實和觀點。但是，公眾的講演，不過是一種常用的通訊技能，就象寫報告和寫信函一樣。通過少量的基礎技術訓練，你就能增加自信心並提高演說的有效性。
這裏有四個問題，是當你準備進行口頭通訊時必須要回答的。回答這些問題，會正確引導你進行講演，獲得成功。
1． 你為什麼要說這個？--講演的目的；
2． 你打算對什麼人說？--講演的對象；
3． 你準備說些什麼？--講演的內容；
4． 你準備怎樣說？--講演的結構。
一、 講演的目的
管理者在組織口頭通訊時，一般要分三種類型，每種類型的主要目的如下：
1． 以信息通訊為目的：
這種講演的主體內容是事實性的報道，其接受的對象是一組下屬或其他管理者，內容簡明扼要。
2． 以表達建議為目的：
這類講演的目的主要是為了獲得支持者，或者贏得聽眾，其內容多為觀念、推理、判斷。
3． 以鼓勵和促進為目的：
這類講演的主要內容是觀念和事實，並運用這些材料刺激聽眾的情感，使之產生熱情、士氣、勇氣和建立肯定的態度。
上述三種不同的類型，管理者所處的位置是不同的，所期待的反映也是不同的，因此在組織材料和表達方麵也應是不同的。所以在進行口頭通訊之前，應道德確認其目的何在，然後了解你的聽眾的願望是什麼。

有效的談話技能訓練內容簡介：
要使工作有效地達成目標，我們需要收集信息，揭示事務的本質。獲取的信息形式很多，例如：
1． 多事；
2． 主張和看法；
3． 設想和建議等。
雖然我們可以從我們自己的工作中獲得大量信息，但是我們也不得不經常去尋找信息。我們尋找信息的主要方式之一，就是提問。提問的方式包括文字形式的、電話形式的和麵對麵的方式。有時我們需要向個人提問，也有時需要麵對一個群體。
不論我們的對象是一個人還是一組人，不論我們的提問是文字的、電話的還是麵對麵的，也不論我們詢問的內容是實事、觀點、還是建議，我們都要提高結構性的提問技巧，這會使我們的工作更有效。
這個練習的目的，就是為幫助你提高你的提問技巧，請獨立地完成以下練習：
1． 在表的第一欄中，列出你的主要提問對象（個人或群體）。
2． 在第二欄中，於每個人或群體的後麵列出所取得信息的類型。也就是說，你所征詢的是實事、觀點、還是建議。
3． 在第三欄中，根據對你工作的重要性程度排序，最重要的是1，其次是2，依次類推。
4． 最後考慮提問和信息獲取的可靠程度及困難程度，並排序。最困難的排在第一位，標上1，其他依次類推。

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