2005年1月自考中英合作專業18新利真人网 管理試題內容簡介
2005年1月自考中英合作專業18新利真人网
管理試題
課程代碼0810
注意事項：
1、試題包括必答題與選答題兩部分，必答題滿分60分，選答題滿分40分。必答題為一、二、三題，每題20分；選答題為四、五、六、七題，每題20分，任選兩題回答，不得多選，多選者隻按選答的前兩題計分。60分為及格線。
2、請將答案用圓珠筆或者鋼筆按題號寫在答題紙上，不必抄寫題目。
3、可使用計算器、直尺等文具答題。
第一部分必答題（滿分60分）
（本部分包括第一、二、三題，每隔20分，共60分）
一、本題包括1-20二十個小題，每小題1分，共20分。在每個小題給出的四個選項中隻有一個符合題目要求，把所選項前的字母填在括號內。
1、當工作場所中出現爭端時，雇主有責任
A.改變工資和工作條件B.實施申訴程序 C.提供培訓D.增加假日工資
2、一個想要提高員工技能的組織有責任提供
A.雇員股票持有計劃B.更強的工作安全感 C.培訓和職業發展 D.改進的福利項目
3、當員工對工資水平不滿時，管理者解決這個問題應該采取的第一個步驟是什麼？
A.法律行動 B.罷工行動 C.談判 D.紀律行動
4、哪一項最能幫助員工在工作中取得更高的效率和效果？
5、管理者對其下屬進行定期評價所要實現的目的是什麼？
A.監控績效 B.提供培訓C.確定關鍵業務目標D.改變工作條件
6、哪一項應該包括在工作描述中？
A.公司報酬政策 B.公司規則和法規C.職責和責任D.申訴程序
7、哪一項應該包括在工作規範中？
A.所要求的資格B.組織結構C.推薦材料 D.權力線
8、你將參與對應聘一個研究與開發助理職位的即將畢業的學生的麵試。在這項招聘麵試中你應該提哪種問題？
A.封閉型問題 B.開放型問題 C.有難度的問題 D.主觀的問題
9、哪種管理方式最好地描述了“權威主義”管理方式？
A.溫情式B.協商式C.傳統式D.權變式
10、哪一項是組織內的一種協調情形？
A.加班和工作時間 B.拒絕支付病假工資 C.突然解雇 D.沒有額外津貼
11、哪一項是K·利格人事與發展模型的一部分？
12、員工有法定的義務與責任
A.滿足顧客需要 B.接受強製性培訓C.進行工作輪換D.滿足合同條件
13、在申請一份工作時，通常與申請一起遞送一份簡曆。這份簡曆需要包括哪一項？
A.假日要求B.工作要求C.健康與安全要求D.資格
14、對某一成員執行“紀律程序”時，首要的是哪一項？
A.正式的口頭警告 B.一般性斥責 C.正式的書麵警告D.正式的申訴權利
15、哪一項是科爾伯的學習循環四個上關鍵階段之一？
A.抽象觀察 B.反應評價 C.具體經曆 D.抽象概括
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