IMC整合營銷傳播培訓教材(PPT 99頁)

一、整合營銷傳播的內涵
讓我們來逐字分析
二、整合營銷傳播的曆史背景和發展過程
90年代早期的複蘇
90年代中期的重生
今天我們需要思考的是在整個商業領域進行整合
規劃過程的整合
什麼是整合營銷傳播？當前觀點
三、整合營銷傳播體係的十大核心目標
1. 客戶知識與對客戶的認識
2. 由外到內的規劃
典型的“由內到外”的規劃過程
新興的市場需要由外到內的項目
由外到內的規劃
3. 有說服力的以客戶為中心的信息
4. 傳播手段的協同和一致
獨立於媒體之外的傳播規劃
6. 以客戶為中心的組織機構
7. 協同的綜合性過程
8. 相應的補償係統
9. 閉環係統
10. 財務投資與財務回報
通過滿足這十個目標，
我們現在可以將重點從產品或企業內部轉到整合營銷與傳播上來
整合營銷傳播的規則可以幫助我們：
研究“整合營銷傳播”的定義
四、整合營銷傳播的四個階段
整合營銷傳播的四個階段
第一階段的目標是為客戶提供一個連續的一致的傳播規劃
第一階段的發現
實現戰術整合與戰術上的一致性時使用的方法
第一階段 成功因素
第二階段的目標是用客戶的觀點來看待傳播
客戶的傳播觀點
第二階段的發現
第二階段 成功的因素
言行的統一
第三階段的目標是掌握信息技術的力量，修整營銷優先權
第三階段的發現
第三階段的利用客戶數據的模型
客戶數據的來源
數據的整合
數據的收集、管理和整合
數據整合的五大優點
第三階段的成功因素
第四階段的目標是在最高層次上實現財務整合和戰略整合
第四階段的發現
以下是整合營銷傳播的最高級用戶
合作小組提供的四條建議
要理解整合營銷傳播的過程，我們必須使用管理的觀點，而不是傳播的觀點
改變營銷傳播的重點
將營銷傳播和品牌的建立過程聯係到對企業真正重要的地方
信條一：讓企業成長
整合營銷傳播之傳播挑戰
信條二：使用兩種尺度來衡量成功
信條三：三種管理投資等級選擇
信條四：四種管理投資方式的價值
整合營銷傳播進程是管理企業營銷傳播活動的一種以財務為導向的與管理相適應的方法
整合營銷傳播進程五步驟
整合營銷傳播的規劃過程五步驟
第一步：確認客戶和潛在客戶
使用整合營銷傳播手段，從傳統的客戶分割轉變為基於行為數據的客戶集合
傳統的大眾營銷客戶——銷售額假定
市場的分割與集中
第二步：評價客戶和潛在客戶
客戶收入流
第三步：訊息和誘因的創造和傳遞
品牌建設/傳播規劃矩陣
訊息/誘因的IMC傳遞模型
第四步：估算短期客戶投資回報
增值的概念
第五步：估算長期品牌價值
閉環係統
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