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便利店實操手冊(PPT 43頁)

所屬分類:
店鋪管理
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240 KB
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相關資料:
便利店, 實操手冊
便利店實操手冊(PPT 43頁)內容簡介
1.亮點宣傳:——增強互動!
⑴店內外既方便且顯要位置擺放或張貼中雲便利店模式亮點和注冊規則。
⑵每日推出幾款積分兌換多產品宣傳。
2.活動組織:——循環互動,增強客戶粘度,促進消費和新會員注冊!
⑴宣傳:展架、橫幅、傳單或海報宣傳。
⑵日活動:結合季節、可用性強、循環利用率高等因素,推出眾多二元店或本店內產品贈送,作為新會員注冊禮品。
⑶定期活動:結合人群彙集點、人員結構和附加配置,每周/每月組織一些新老會員活動。如:抽獎活動;競猜
活動;產品促銷活動;線上商家產品線下促銷活動等。
⑷節假日活動:結合傳統文化,做新做細文化節日內涵的新老會員活動。
如:端午節購物送粽子活動;中秋購物送月餅活動;贈送與節日有關聯禮品等等。
3.造勢宣傳:活動可組織當地即將畢業大學生以“社會活動”實習名義參加!(統一服裝在周圍區域舉牌走動式宣傳)
4.周圍商圈拓展:拓展便利店周圍300m日常消費聯盟商家3-5家;形成規模效應,滿足客戶日常生活各方麵需求並降低生活成本。
5.選擇業績好、位置好門店:直接安裝全橙商城(顯示器),客戶直接線下、線上消費,增強體驗感!加盟店團隊架構
1.培訓:——加強知識掌握,提升動力,實現目標! ⑴業務知識:每天組織店員、
店長進行中雲模式和激勵規則培訓、總結業績成果; ⑵職業素養:如自身穿著、
待人接客、店內外衛生、產品擺設等等。 2.場景配置:——人流量吸引!
⑴店內部:產品綜合性強,種類豐富,能夠滿足消費者一次性購物需求,
產品大概2000-3000種類別; ⑵店外部:提供多層次服務,如:快遞業務、
複印、早餐等;根據場所,店門麵外增加一些配置,如WIFI係統、休閑椅、
投幣自選玩具櫃、報刊雜誌等等。 ⑶店內外:統一VI和宣傳。
⑷運營時間:盡量實現24小時營業! ⑸供貨:全橙負責供貨,並對衝商家激勵!
3.檢查監督:隨時、定時;7S檢查; 4.目標考核和分析:新增會員、消費額
5.店員Swot分析培訓:人員優劣勢分析,選擇最適合人員! 6.商圈活動:
經常性組織聯盟商家統一活動造勢,整合客戶資源,打造全橙消費鏈和規模效應!
平台Swot分析
加盟店Swot分析
商家注冊標準
消費者注冊標準
推廣收益標準
人物介紹
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