鏈家地產-銷售手段策略培訓課件（DOC 10頁）

內容摘要
鏈家十年，把同事在一起奮鬥的經驗分享給大家，並不是在忽悠客戶什麼的，想讓客戶能親身體會到，我們賺到的錢並不是說就直接拿到手，我們付出了相當的努力和幸苦，大部分時間都是為了客戶的要求而定的！為您安排你一生中最合適的房子，讓您擁有最溫馨的家，我想我們付出的更多！
一、不要給客戶太多的選擇機會
有時客戶麵臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不定主意。所以最好能在一到二個機會下，比較銷售，作出決定。帶客戶看房子一定要有主次之分，突顯主推房源，在房源實在不行的情況下，再推下一套精選房源！
二、不要給客戶太多的思考機會
客戶考慮越多，可能就會發現商品越多的缺點，反而會使他決定不購買，所以銷售人員要留給客戶思考時間的長短要適當。 就目前的房地產市場，客戶受到外界影響更大，比如回家聽一條新聞，就可能改變買房的意願，看過房之後，截至了當的問要不要，為啥不要，在有可能的情況下盡量約業主一起談談！價錢高談價格的話，就收取客戶意向金。把客戶一定要把握再自己的手裏！
三、不要放棄一起成單的機會
在緊湊的銷售過程中，若有不愉快的中斷，可能就會失去先機。抓住一切成單的機會，比如有一次帶客戶，業主突然說不在家，有事外出了，看不了房，客戶就在樓下，怎麼辦？不要放棄，上去敲了下門，業主家的小孩在家，就看了房子，晚上簽訂合同，所以不要放棄一切買房的機會！一切皆有可能！
四、中途插入的技巧
在進行說服工作中，如有人從旁插入，談及與銷售人員前後不相關的問題，亦會使客戶產生懷疑的心理。所以在談單子的時候盡量保持相對“幹淨”不被人打擾的地方，有的經紀人喜歡用座機打電話，不浪費電話費，但是對於有的事情一定要用自己的手機撥打，不要心疼花費，因因小失大！

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