外貿客戶跟進巧妙技巧培訓課程(PPT 39頁)
外貿客戶跟進巧妙技巧培訓課程(PPT 39頁)內容簡介
主要內容
什麼是溝通?
什麼是跟進?
為什麼要進行客戶跟進?
為什麼報價後客戶會“蒸發”?
怎樣了解客戶“蒸發”的原因?
如何進行客戶分類管理?
如何確定客戶跟進的頻率?
客戶跟進的話題有哪些?
如何選擇客戶跟進的媒介?
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