零售企業的退貨管理對策(doc 8頁)
零售企業的退貨管理對策(doc 8頁)內容簡介
退貨的原因分析及分類
1、退貨的原因分析
2、退貨產品的分類
3、退貨管理的作用分析
4、退貨管理的對策分析
由於我國現代逆向物流還處於起步階段,迫切需要政府部門對現有的逆向物流管理製度認真研究,建立一個適應現代逆向物流業發展的法律、法規;由於逆向物流業是一個跨行業、跨部門、跨區域的綜合性社會係統,涉及運輸、裝卸搬運、信息流通等各個方麵,國家應製定一個現代的逆向物流技術標準;從事逆向物流的企業需要進行頻繁的信息交換,因此必須構建強大的信息平台,加強逆向物流管理鏈上各環節的信息溝通。
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