招商加盟談判技巧及話術(DOC 20頁)

招商加盟.七:三大失誤讓招商功虧一簣
招商加盟.五:舉手投足毀了訂單！
招商加盟.六：身體語言裏的密碼
招商加盟一：一問一答 摸清客戶的投資衝動
招商加盟二：如何看人下菜設計投資方案
招商加盟談判技巧及話術
10　被客戶掌控主導權。
1、嚴格按照禮儀規範去做，
把禮儀養成一種習慣，不是一個臨時的行為，
常言道：行為產生習慣，習慣產生品質。
1、我們跟客戶談判的時候，前期不要直接正對客戶而坐，
要跟顧客在一條水平線，如確實相對而坐，也應該稍微傾斜。
1、招商時跟顧客在語速上保持“共振”的原則，也就是說，
顧客如果是快性子，加盟經理也要提高速度，如果顧客是慢性子，
你要應該降低你的速度，標準是基本跟客戶一樣的速率。
1、招商時，我們應該目光水平，這樣體現我們的不卑不亢，
當客戶比較目中無人的時，我們絕對不能視線向上，
否則讓對方更加氣勢淩人，我們可以稍微向下，體現我們的權威感。
2、 談話時跟顧客目光長時間直線對接，不要優柔寡斷，
一會瞟一眼，一會低頭，讓對方覺得的你的信心不夠。
2、 跟顧客談判時，剛開始的時候要保持正常的社交距離，
不要靠的太近，但隨著客戶熟悉，逐漸靠近距離。
2、我們在說話的時候，應該很好的控製我們的語氣，
通過聲音的柔、硬、緩、急表達我們想要表達的愛、憎、悲、喜。
如我們在快要成單的時候，最容易激動，從而表現出氣滿，給以對方你過於喜悅的感覺，
讓對方有上當質疑，所以一定要“聲平”，給對方一個沉著的感覺。
2、禮儀是以尊重為原則，所以要活學活用。
2分鍾後，加盟經理過來了。
3、 在表達心情的時候，多用眼睛傳神。
3、前期跟顧客介紹加盟項目時，要身體前傾。
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