簡單的銷售技巧培訓課件(PPT 50頁)
簡單的銷售技巧培訓課件(PPT 50頁)內容簡介
如何介紹產品
注：在介紹產品的時候，要按FABE的順序來介紹。實踐證明，
按這樣的順序介紹產品，客戶不僅聽得懂，而且容易接受。
什麼叫FABE？？？
Ｆ：Feature，在銷售時把它理解成一種特點或屬性，
即一種產品能看得到、摸得著的東西，這也是一個產品最容易讓客戶相信的一點；
Ａ：Advantage,就是這種屬性將會給客戶帶來的作用或優勢；
Ｂ：Benefit，是指作用或者優勢會給客戶帶來的利益。
E：Evidence，證據。
一隻貓非常餓了，想大吃一頓。這時銷售員推過來一摞錢，
但是這隻貓沒有任何反應——這一摞錢隻是一個屬性（Feature）。
圖2：
貓躺在地下非常餓了，銷售員過來說：“貓先生，我這兒有一摞錢，
可以買很多魚。”買魚就是這些錢的作用。但是貓仍然沒有反應。
圖3：
貓非常餓了，想大吃一頓。銷售員過來說：“貓先生請看，
我這兒有一摞錢，能買很多魚，你就可以大吃一頓了。
”話剛說完，這隻貓就飛快地撲向了這摞錢——這個時候就是一個完整的FAB的順序。
圖4：
貓吃飽喝足了，需求也就變了——它不想再吃東西了，
而是想見它的女朋友了。那麼銷售員說：“貓先生，
我這兒有一摞錢。”貓肯定沒有反應。銷售員又說：“這些錢能買很多魚，
你可以大吃一頓。”但是貓仍然沒有反應。原因很簡單，它的需求變了。
【案例】
我一個朋友最近換了一台體積很小的微型車，省油、價格便宜、
方便停車都是車子的優點，但真正的理由是她路邊停車的技術太差，
常常都因停車技術不好而發生尷尬的事情，這種微型車，車身較短，
它能完全解決我這位朋友停車技術差的困擾，她就是因為這個利益點才決定購買的
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注：在介紹產品的時候，要按FABE的順序來介紹。實踐證明，
按這樣的順序介紹產品，客戶不僅聽得懂，而且容易接受。
什麼叫FABE？？？
Ｆ：Feature，在銷售時把它理解成一種特點或屬性，
即一種產品能看得到、摸得著的東西，這也是一個產品最容易讓客戶相信的一點；
Ａ：Advantage,就是這種屬性將會給客戶帶來的作用或優勢；
Ｂ：Benefit，是指作用或者優勢會給客戶帶來的利益。
E：Evidence，證據。
一隻貓非常餓了，想大吃一頓。這時銷售員推過來一摞錢，
但是這隻貓沒有任何反應——這一摞錢隻是一個屬性（Feature）。
圖2：
貓躺在地下非常餓了，銷售員過來說：“貓先生，我這兒有一摞錢，
可以買很多魚。”買魚就是這些錢的作用。但是貓仍然沒有反應。
圖3：
貓非常餓了，想大吃一頓。銷售員過來說：“貓先生請看，
我這兒有一摞錢，能買很多魚，你就可以大吃一頓了。
”話剛說完，這隻貓就飛快地撲向了這摞錢——這個時候就是一個完整的FAB的順序。
圖4：
貓吃飽喝足了，需求也就變了——它不想再吃東西了，
而是想見它的女朋友了。那麼銷售員說：“貓先生，
我這兒有一摞錢。”貓肯定沒有反應。銷售員又說：“這些錢能買很多魚，
你可以大吃一頓。”但是貓仍然沒有反應。原因很簡單，它的需求變了。
【案例】
我一個朋友最近換了一台體積很小的微型車，省油、價格便宜、
方便停車都是車子的優點，但真正的理由是她路邊停車的技術太差，
常常都因停車技術不好而發生尷尬的事情，這種微型車，車身較短，
它能完全解決我這位朋友停車技術差的困擾，她就是因為這個利益點才決定購買的
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