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設計與消費者的需要概述(PPT 55頁)

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消費者行為
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消費者
設計與消費者的需要概述(PPT 55頁)內容簡介
3 設計與消費者的需要
一個問題:
下麵哪句話最能打動你?
3.1 設計與消費者需要綜述
3.2 消費者的需要分析
3.2.1 消費者需要的一般概述
需要、誘因、動機的關係
3.2.2 消費者的需要、欲望、需求
消費者需要、欲望、需求的關係
3.2.3 消費者需要的一般特征
3.2.4 消費者需要的不滿足與設計
常見的心理防禦機製
案例:
最好的心理防禦機製
3.2.5 影響消費者需要的基本因素
3.3 消費者需要理論與趨勢研究
3.3.1 馬斯洛的需要層次論
3.3.2 奧德弗的ERG需求理論
3.3.3 需要層次論與市場心理
市場細分案例:
馬斯洛需要層次理論應用:
五個消費者市場:
3.3.4 中國消費者未來消費觀
3.3.5 中國消費者未來需要熱點
3.4 消費者欲望與設計
3.4.1 消費欲望的特征
3.4.2 影響欲望的因素分析
3.4.3 欲望與設計的關係
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設計與消費者的需要概述(PPT 55頁)
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