高效電話營銷之準備工作開場白(PPT 35頁)

掌握並遵循電話營銷的準備工作
明確電話營銷開場白的重要性
掌握電話營銷開場白的方法
合理應對電話營銷開場白的特殊狀況
電話營銷準備工作
電話營銷開場白的內容
電話營銷開場白的特殊狀況和應對方法
準備客戶資料表
與客戶溝通的提綱
行業情況及客戶案例
應對不同問題的參考話術
心理準備
成功的自我暗示
預設困難
情緒準備
飽滿、自信
肢體語言
放鬆、自然
是否每次開場白過後都能夠順利繼續話題？
能夠繼續話題的原因是什麼？
不能夠繼續話題的原因有哪些？
開場白：
X經理，現在每天有上億人在使用360搜索，
而且很多網民都會搜索和咱們產品（服務）相關的信息，
如果讓這些有需求的網民在搜索時找到您，成交的可能性是不是很大？
所以打電話聯係您，也是想把這部分客戶帶給您。
X經理，是這樣的，之前咱們行業已經有客戶跟我們合作過，
反映效果很好，他跟我說和360合作以後，訂單量明顯增加，
感覺性價比很高。所以我這才給您打電話，
想跟您也介紹一下，希望對咱們公司有所幫助
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