公共關係管理訓練教材(PPT 82頁)

模塊一 公共關係管理訓練
任務一 公共主體的構成與運作
白雲山，第一塊公關招牌
組織內部公共關係部門職責
組織公關部的類型
總經理直接負責製
部門並列型
部門隸屬型
公共關係委員會型
按公關手段設置
按公關對象設置
按公關過程設置
2、專業的公共關係公司
公共關係公司的規模
公共關係公司的類型
公共關係公司的服務內容
TOP10－international（全球）（按公司英文名排序）
TOP10-local（中國本土）（按公司英文名排序）
思考：客戶為什麼會選擇公共關係公司？
原因A.公共關係公司的優勢
公共關係公司的工作原則
組織利用公關公司的方式
3、公共關係的專業組織
公共關係的專業組織
公共關係協會的工作內容
公共關係人員的公共關係意識
微軟和蘋果因競合而雙贏
1.公共關係人員的組織和謀劃能力
2.公共關係人員的交往能力
3.公共關係人員的表達能力
但津博士給雷納爾教授的電報
4.公共關係人員的反應及應變能力
5.公共關係人員的創新能力
其他能力：自我調節的控製能力
奧運會禮儀小姐背後艱辛培訓揭密(組圖)
訓練和培訓空姐要求大致相同
功夫站姿穿高跟鞋站1小時
練笑容笑時露6至8顆牙齒
案例分析
實訓任務
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