某省消費者權益保護條例(DOC 33頁)

第一章 總則
第七條 經營者向消費者提供商品或者服務，不得有下列情形：
第三十一條 住宅區房屋所有人（使用人）有權成立業主委員會。
業主委員會有權選擇物業管理經營者。
第三十七條 經營者對消費者的投訴，應當自接到投訴之日起五日內作出答複。
第三十三條 從事餐飲服務的經營者，應當具備食品衛生法律、法規規定的安全衛生條件，
向消費者提供安全衛生食物。不符合安全衛生標準的食物不得出售，已售出的，經營者應當按消費者的要求退換。
第三十九條 有關行政部門在查處損害消費者權益案件時，應當實行先賠償後處罰的原則。
第三十二條 從事住宅裝飾、裝修工程的經營者，應當與消費者簽定合同，具體約定裝飾、
裝修工程的項目、數量、標準、質量、價格、施工期限、保修內容及違約責任等。
因經營者違反約定需要返工、重作的，應當返工、重作，返工、重作的費用由經營者承擔。
經營者對裝飾、裝修工程應當自竣工驗收合格之日起二年內予以保修。
第三十五條 從事供電、供水、供氣、有線電視、郵政、
電信及網絡等公用事業的經營者和其他依法具有獨占地位的經營者，
應當按照價格行政主管部門核定的收費標準收費，保證商品和服務的質量；
不得限定消費者向其指定的經營者購買商品，不得強製收取預付款，
不得擅自增加收費項目（包括押金、保證金等）或者提高收費標準。
第三十八條 消費者與經營者因商品和服務質量發生爭議需要進行檢測、鑒定的，
雙方可以向具有法定資格的機構申請檢測、鑒定。
第三十六條 經營者提供商品或者服務時，不得要求消費者提供與消費無關的個人信息。除法律、
法規另有規定，經營者未經消費者本人同意，不得以任何理由向第三人披露消費者的個人信息。
第三十四條 從事家政、清洗、洗滌等服務的經營者，應當依法經營，並按約定提供服務。
..............................