滿足消費者價值需求的創新品牌定位法(DOC 10頁)
滿足消費者價值需求的創新品牌定位法(DOC 10頁)內容簡介
一、確定目標群體
一些符號圖形的選擇可以來證明我們的討論。銀行用戶選擇的圖片表明,
現實中的銀行給人的感受都是很傳統的、有錢就把它鎖起來、有錢就蓋樓房;
而消費者心中真正的銀行服務應該是以客戶為中心的,你可以看到人,
很有職業化形象的人,在海灘上放鬆的人,在衝浪中體會快意的人的生活。
結論是,現在的銀行“目中無人”,的確,我們銀行的品牌標識普遍是錢眼的變形,
這個符號的想象結果並不讓大多數消費者快樂。
三、確定核心價值
中檔品牌能表現出一定情感利益,人們會為此而多付一點錢,這就是中檔品牌。
中檔品牌最基本的特點就是,消費者與品牌,他們是平等的。高檔品牌有明顯的價值附加,
而且這個價值吻合消費者追求的價值。高檔品牌,最大的一個特點就是品牌高於消費者,
因此消費者對品牌有一個強烈的追求,消費者願意為了獲得這個追求願意多付不少錢。
二、確定目標群體的目標生活狀態
人們說中國是一個世界工廠,實際上不是真的;說中國是世界最新的日用消費品實驗室,
差不多是真的。看我們的手機,你要再看美國人用的手機,太土了。但是反過來說,
我們的那種快速變化,那是一種什麼樣的特性?是表明人們存在著對於那種快速變化價值的需要,
當這種需要用一種比較價廉物美的方式表現出來的時候,
就會非常贏得處在社會各個層麵的人群對這些產品的熱烈的追求。
所以,在市場上會出現這樣兩種情況:處在消費價值鏈後端的消費者會轉移消費資源去購買前端的產品和服務
;或者處在消費價值鏈後端的企業模仿或者學習前端企業的產品形態,讓自己的消費產生升級的感受。
假定我們現在已經找出來這個狀態了。一個狀態其實也是很大的,這個狀態中間是什
麼東西決定了我是要用你的產品還是不用。如果我們看一個普通人去買煙的話,
他大概會開始的時候是看口感、價格和包裝,這是選擇的簡單原因;
但是如果我們來進一步去問人家,你為什麼要買這種香煙?他會說這香煙抽著順呐
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一些符號圖形的選擇可以來證明我們的討論。銀行用戶選擇的圖片表明,
現實中的銀行給人的感受都是很傳統的、有錢就把它鎖起來、有錢就蓋樓房;
而消費者心中真正的銀行服務應該是以客戶為中心的,你可以看到人,
很有職業化形象的人,在海灘上放鬆的人,在衝浪中體會快意的人的生活。
結論是,現在的銀行“目中無人”,的確,我們銀行的品牌標識普遍是錢眼的變形,
這個符號的想象結果並不讓大多數消費者快樂。
三、確定核心價值
中檔品牌能表現出一定情感利益,人們會為此而多付一點錢,這就是中檔品牌。
中檔品牌最基本的特點就是,消費者與品牌,他們是平等的。高檔品牌有明顯的價值附加,
而且這個價值吻合消費者追求的價值。高檔品牌,最大的一個特點就是品牌高於消費者,
因此消費者對品牌有一個強烈的追求,消費者願意為了獲得這個追求願意多付不少錢。
二、確定目標群體的目標生活狀態
人們說中國是一個世界工廠,實際上不是真的;說中國是世界最新的日用消費品實驗室,
差不多是真的。看我們的手機,你要再看美國人用的手機,太土了。但是反過來說,
我們的那種快速變化,那是一種什麼樣的特性?是表明人們存在著對於那種快速變化價值的需要,
當這種需要用一種比較價廉物美的方式表現出來的時候,
就會非常贏得處在社會各個層麵的人群對這些產品的熱烈的追求。
所以,在市場上會出現這樣兩種情況:處在消費價值鏈後端的消費者會轉移消費資源去購買前端的產品和服務
;或者處在消費價值鏈後端的企業模仿或者學習前端企業的產品形態,讓自己的消費產生升級的感受。
假定我們現在已經找出來這個狀態了。一個狀態其實也是很大的,這個狀態中間是什
麼東西決定了我是要用你的產品還是不用。如果我們看一個普通人去買煙的話,
他大概會開始的時候是看口感、價格和包裝,這是選擇的簡單原因;
但是如果我們來進一步去問人家,你為什麼要買這種香煙?他會說這香煙抽著順呐
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