社會群體與消費者行為概述(PPT 76頁)

第十三章 社會群體與消費者行為
第十三章 社會群體與消費者行為
第一節 社會群體概述
二、社會群體分類
三、與消費者密切相關的社會群體
不同消費情境下參照群體的影響
三、決定參照群體影響強度的因素
產品的必需程度
產品的生命周期
決定參考群體影響力的情境因素
四、參照群體概念在營銷中的運用
劉翔代言NIKE跨欄篇
普通人效應
?研討
第四節 群體壓力與從眾
一、從眾及其原因
二、 影響從眾的因素
三、阿希現象與人員推銷
第十四章 家庭與住戶
家庭的功能
三、家庭與其他社會群體的區別
家庭影響大多數消費決策
（一）傳統家庭生命周期
二、家庭購買角色
Think
家庭
家庭購買決策的四種方式
二、決定家庭決策方式的因素
三、妻子、孩子在家庭決策中的作用
孩子在家庭決策中的作用---
早餐麥片選擇中父母與孩子的互動關係
兒童產品的購買決策過程
四、家庭購買決策與營銷策略
第四節 家庭變化趨勢
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