影響消費者購買行為的因素概論(PPT 36頁)

第二節影響消費者購買行為的因素
概述
1、心理因素
根據需求層次理論對商品分類
消費實踐學習
一、影響消費者行為的心理因素
二、影響消費購買行為的個人因素
2、個人因素
教育程度、職業
生活方式
個性
三、影響消費者行為的經濟因素
四、影響消費者行為的社會文化因素
八大菜係
我國主要社會階層
（四）相關群體
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