如何留住客戶之終端陳列與銷售技巧教材(PPT 73頁)
如何留住客戶之終端陳列與銷售技巧教材(PPT 73頁)內容簡介
如何留住客戶
終端陳列與銷售技巧
討論：我希望進入的賣場
2.戶外包裝
陳列策略
用戶分類
針對農業用戶群的櫃台陳列要點——大、多、全
針對特殊用戶群的櫃台陳列要點——品質與性能
櫃台的劃分的標準
區域化法則
陳列方法簡介1——右位陳列
陳列方法簡介2——左位陳列
陳列方法簡介3——左右位陳列
陳列方法簡介4——中位陳列
方法：將手機陳列為三列，將重點機型擺放在中間（僅限1—3部推薦機型）
特點：有疏有密，布局合理，能夠層次分明的展示手機
陳列方法簡介5——上位陳列
方法：將重點需要陳列的手機放在最前方
（僅限1—3部推薦機型），其餘手機則在後方排在一排。
特點：層次分明，錯落有致
陳列方法簡介6——三角形陳列
方法：將重點需要陳列的手機擺放在三角型的最頂端
特點：通過層次的排列，區分出主推機型，重點推薦手機非常醒目
陳列方法簡介7——雙層陳列
方法：將手機排成兩排，將層次拉開
特點：最普通的一種陳列方法，簡單、易於擺放
陳列方法簡介8——放射狀陳列
方法：從外向內進行陳列
特點：容易將顧客的視線向後排推移，機型及價簽擺放較煩瑣，在櫃內運用時較少
陳列方法簡介9——不規則陳列
方法：將手機在櫃台內擺放成V形狀或W形狀
特點：可將陳列麵拉寬，機型及價簽擺放較煩瑣，在櫃內運用時較少
櫃內陳列要點
櫃內陳列手機模型一定要豐富和飽滿，不能顯得過於空曠
如果一個櫃台密密麻麻擺滿了手機，會讓顧客不知所措，
而且這種超限陳列會顯不出主次，
一般來說1.2M×0.6M的櫃台擺放的手機不能超過13部（除節假日外）
A+產品陳列
目的：提升公司A+產品的銷售，通過櫃台的陳列突出主推A+產品
方法：由於A+產品主要針對為農業文明用戶群，須注重體現產品的：大、多、全
數量：零售賣場每個區域至少需要有1節A+專櫃和2節A+展示櫃台
A+專櫃陳列注意事項
以真機進行陳列，櫃台內保持整潔衛生
將所有本月A+產品陳列在櫃台內
由市場部在櫃台外製作“店長推薦專櫃”立牌及櫃台內部的“店長推薦”爆炸簽
所有產品將附件及包裝盒統一進行陳列
每款產品須附相應的產品功能介紹，介紹內容不少於4條，不超過6條，
主要以特色賣點為主，同一櫃台中的產品盡量避免產品介紹相同；
A+展示櫃陳列注意事項
進行1—2款的真機陳列，製作“熱賣中……”的爆炸簽，及相應的功能介紹
為體現產品的大、多、全，須同時陳列所有相關附件，包括電池、充電器、數據線、耳機
每節櫃台內須陳列贈品，單個贈品尺寸不超過15mm×15mm×15mm，一個櫃台內陳列的贈品數量不得超過3個
A+產品陳列實際效果圖
櫃台陳列組合
組合陳列的原理
我們借鑒了大品牌的歸類劃分原理和價格區分法則，
同時考慮到排在一排櫃台的整體協調和統一性，
再結合公司賣場自身的特點，設計出幾中組合陳列的方法
按照消費者行走路線進行櫃台組合陳列
按照經濟實用（低端）→時尚（中端）→商務（高端）的順序進行組合吸引消費者一段一段的往裏走
將陳列的方法進行有效的搭配，營造“排在一排手機櫃台”的和諧美感，以增加顧客在賣場內滯留的時間
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉娛樂係列
采用雙層陳列法
將翻蓋手機陳列在同一櫃台
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉生活係列
將直板手機陳列在同一櫃台
櫃內彙聚了低端機型
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉彩色係列
采用右位陳列法
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉科技係列
櫃內彙聚了高端機型
為體現科技感，隻陳列了少量的機型
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉時尚係列
采用中位陳列法
運用不同的道具陳列手機顯得層次分明
將產品顏色進行合理的搭配
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉櫃台組合
品牌手機陳列賞析之索愛影音係列
采用左右位陳列法
將中端機型陳列在同一櫃內
櫃內沒有任何飾品，顯得清爽幹淨
品牌手機陳列賞析之索愛簡約係列
將低端機型陳列在同一櫃內
品牌手機陳列賞析之索愛音樂係列
將高端機型陳列在同一櫃內
品牌手機陳列賞析之索愛櫃台組合
品牌手機陳列賞析之諾基亞便捷實用係列
采用上位陳列法
品牌手機陳列賞析之諾基亞商務精英係列
品牌手機陳列賞析之諾基亞櫃台組合
品牌手機陳列賞析之多普達商務係列
統一陳列高端機型
為體驗科技特性，櫃內隻陳列了少量機型
黑色銀色的托架，更能襯托高端手機的科技特性
..............................
終端陳列與銷售技巧
討論：我希望進入的賣場
2.戶外包裝
陳列策略
用戶分類
針對農業用戶群的櫃台陳列要點——大、多、全
針對特殊用戶群的櫃台陳列要點——品質與性能
櫃台的劃分的標準
區域化法則
陳列方法簡介1——右位陳列
陳列方法簡介2——左位陳列
陳列方法簡介3——左右位陳列
陳列方法簡介4——中位陳列
方法：將手機陳列為三列，將重點機型擺放在中間（僅限1—3部推薦機型）
特點：有疏有密，布局合理，能夠層次分明的展示手機
陳列方法簡介5——上位陳列
方法：將重點需要陳列的手機放在最前方
（僅限1—3部推薦機型），其餘手機則在後方排在一排。
特點：層次分明，錯落有致
陳列方法簡介6——三角形陳列
方法：將重點需要陳列的手機擺放在三角型的最頂端
特點：通過層次的排列，區分出主推機型，重點推薦手機非常醒目
陳列方法簡介7——雙層陳列
方法：將手機排成兩排，將層次拉開
特點：最普通的一種陳列方法，簡單、易於擺放
陳列方法簡介8——放射狀陳列
方法：從外向內進行陳列
特點：容易將顧客的視線向後排推移，機型及價簽擺放較煩瑣，在櫃內運用時較少
陳列方法簡介9——不規則陳列
方法：將手機在櫃台內擺放成V形狀或W形狀
特點：可將陳列麵拉寬，機型及價簽擺放較煩瑣，在櫃內運用時較少
櫃內陳列要點
櫃內陳列手機模型一定要豐富和飽滿，不能顯得過於空曠
如果一個櫃台密密麻麻擺滿了手機，會讓顧客不知所措，
而且這種超限陳列會顯不出主次，
一般來說1.2M×0.6M的櫃台擺放的手機不能超過13部（除節假日外）
A+產品陳列
目的：提升公司A+產品的銷售，通過櫃台的陳列突出主推A+產品
方法：由於A+產品主要針對為農業文明用戶群，須注重體現產品的：大、多、全
數量：零售賣場每個區域至少需要有1節A+專櫃和2節A+展示櫃台
A+專櫃陳列注意事項
以真機進行陳列，櫃台內保持整潔衛生
將所有本月A+產品陳列在櫃台內
由市場部在櫃台外製作“店長推薦專櫃”立牌及櫃台內部的“店長推薦”爆炸簽
所有產品將附件及包裝盒統一進行陳列
每款產品須附相應的產品功能介紹，介紹內容不少於4條，不超過6條，
主要以特色賣點為主，同一櫃台中的產品盡量避免產品介紹相同；
A+展示櫃陳列注意事項
進行1—2款的真機陳列，製作“熱賣中……”的爆炸簽，及相應的功能介紹
為體現產品的大、多、全，須同時陳列所有相關附件，包括電池、充電器、數據線、耳機
每節櫃台內須陳列贈品，單個贈品尺寸不超過15mm×15mm×15mm，一個櫃台內陳列的贈品數量不得超過3個
A+產品陳列實際效果圖
櫃台陳列組合
組合陳列的原理
我們借鑒了大品牌的歸類劃分原理和價格區分法則，
同時考慮到排在一排櫃台的整體協調和統一性，
再結合公司賣場自身的特點，設計出幾中組合陳列的方法
按照消費者行走路線進行櫃台組合陳列
按照經濟實用（低端）→時尚（中端）→商務（高端）的順序進行組合吸引消費者一段一段的往裏走
將陳列的方法進行有效的搭配，營造“排在一排手機櫃台”的和諧美感，以增加顧客在賣場內滯留的時間
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉娛樂係列
采用雙層陳列法
將翻蓋手機陳列在同一櫃台
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉生活係列
將直板手機陳列在同一櫃台
櫃內彙聚了低端機型
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉彩色係列
采用右位陳列法
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉科技係列
櫃內彙聚了高端機型
為體現科技感，隻陳列了少量的機型
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉時尚係列
采用中位陳列法
運用不同的道具陳列手機顯得層次分明
將產品顏色進行合理的搭配
品牌手機陳列賞析之摩托羅拉櫃台組合
品牌手機陳列賞析之索愛影音係列
采用左右位陳列法
將中端機型陳列在同一櫃內
櫃內沒有任何飾品，顯得清爽幹淨
品牌手機陳列賞析之索愛簡約係列
將低端機型陳列在同一櫃內
品牌手機陳列賞析之索愛音樂係列
將高端機型陳列在同一櫃內
品牌手機陳列賞析之索愛櫃台組合
品牌手機陳列賞析之諾基亞便捷實用係列
采用上位陳列法
品牌手機陳列賞析之諾基亞商務精英係列
品牌手機陳列賞析之諾基亞櫃台組合
品牌手機陳列賞析之多普達商務係列
統一陳列高端機型
為體驗科技特性，櫃內隻陳列了少量機型
黑色銀色的托架，更能襯托高端手機的科技特性
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