男裝銷售技巧大全(DOC 21頁)
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男裝銷售技巧大全(DOC 21頁)內容簡介
第一步:傾聽反對意見
第一章 必備的銷售心態
第三步:給予顧客說話的機會
第三章 銷售流程
第二步:表示理解
第二章 支撐銷售的基礎知識
第五章 常見問題回答
第六章 西裝銷售技巧
第四步:提供新的解釋
第四章 銷售過程中的技巧運用
1.1積極
1.2自信
1.3學習
1.4韌勁
1、起毛問題
2.1產品知識支撐
2.3服務知識支撐
2、縮水問題
3.1.1問候顧客
3.1.2初步觀察
3.1迎接顧客
3.2.1時機把握
3.2.2接近方式
3.2.3思路技巧
3.2介紹產品
3.3.1顧客試衣的意義
3.3.2試衣的標準流程
3.3.3.1直接向顧客提出試衣請求
3.3.3.2借力提出請求
3.3.3說服試衣的技巧
3.3試衣服務
3.4.1附加推銷對終端和顧客的意義
3.4.2如何做附加推銷
3.4.3多顧客附加推銷
3.4附加推銷
3.5.1顧客買單心理分析
3.5.2幫助顧客做決定
3.5.3堅定顧客購買——貨品篇
3.5.4堅定顧客購買——價格篇
3.5促成成交
3.6.1收銀事項
3.6.2送客服務
3.6收銀送客
..............................
第一章 必備的銷售心態
第三步:給予顧客說話的機會
第三章 銷售流程
第二步:表示理解
第二章 支撐銷售的基礎知識
第五章 常見問題回答
第六章 西裝銷售技巧
第四步:提供新的解釋
第四章 銷售過程中的技巧運用
1.1積極
1.2自信
1.3學習
1.4韌勁
1、起毛問題
2.1產品知識支撐
2.3服務知識支撐
2、縮水問題
3.1.1問候顧客
3.1.2初步觀察
3.1迎接顧客
3.2.1時機把握
3.2.2接近方式
3.2.3思路技巧
3.2介紹產品
3.3.1顧客試衣的意義
3.3.2試衣的標準流程
3.3.3.1直接向顧客提出試衣請求
3.3.3.2借力提出請求
3.3.3說服試衣的技巧
3.3試衣服務
3.4.1附加推銷對終端和顧客的意義
3.4.2如何做附加推銷
3.4.3多顧客附加推銷
3.4附加推銷
3.5.1顧客買單心理分析
3.5.2幫助顧客做決定
3.5.3堅定顧客購買——貨品篇
3.5.4堅定顧客購買——價格篇
3.5促成成交
3.6.1收銀事項
3.6.2送客服務
3.6收銀送客
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