頂級銷售人員心理操控術培訓教材(PPT 40頁)

頂級銷售人員的心理操控術
銷售
課程大綱
一：像客戶一樣思考，洞悉客戶的心靈密碼
如何像客戶一樣思考
1.不同人群的消費心理
2.不可不知的客戶心理
3.客戶的消費心理階段
4.了解客戶購買產品的利益點
5.通過不同顏色把握客戶
6.如何探尋客戶的真實需求
7.銷售心理操控模板
二：先給客戶掏心，後讓客戶掏錢
1.真誠是贏的客戶的前提
2.為客戶省錢你才能賺錢
3.換位思考必然獲得客戶的信任
4.不隱瞞自己產品的缺點
5.向客戶展示發自內心的微笑
6.親和力讓客戶更願靠近你
7.把客戶當做真正的朋友
8.以感恩的心態對待客戶的異議
三：銷售中的“看相”
1.鼻子是人最敏感的無聲“語言”
2.眉毛判斷客戶的性格
3.看臉型，知心性
4.客戶的眼睛就是客戶的心靈窗戶
5.從嘴巴推斷客戶的性格及心理特征
6.下巴與客戶的心理特點
7.聲音判斷客戶的性格
8.頭發判斷客戶的性格
9.心理操控模板
四：言必中的，這樣說話客戶才會心動
五：掌握人性弱點，找準客戶心理突破口
六：談判就是“談心”，銷售心理博弈招數
七：看懂客戶身體語言，引導客戶購買心理
八：學會“潛伏”，自己低調讓客戶高調
九：想操縱客戶的心理，自己的心理必須要過硬
十：在銷售中，這些心理學效應你必須要知道
..............................