如何做一名優秀的業務員(PPT 60頁)
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如何做一名優秀的業務員(PPT 60頁)內容簡介
一:銷售是什麼
二:你熱愛銷售嗎
三:銷售的技巧
如何做一名優秀的業務員
一、銷售是什麼
一個賣報老漢的銷售感悟
二、你熱愛銷售嗎?
沒有人生下來就是專家
三、銷售的技巧
(一)、高手重視準備工作
1、穿著打扮
2、職業禮儀
銷售區域的狀況
(二):了解您的產品
1、研究產品的基本知識
2、掌握產品的訴求重點
(三):如何尋找潛在客戶
尋找潛在客戶的原則
購買能力購買決定權需求
1、準確判斷客戶購買欲望
2、準確判斷客戶購買能力
利用“有望客戶”(PROSPECT)、“尋找有望客戶”
(PROSPECTING)的英文字母,來說明如何開發潛在的客戶:
(四):接近客戶的技巧
接近前的準備當您決定加入銷售人員的行列,
您一定要做些準備工夫。越有準備,便越有把握,有把握便會有運氣。如何準備呢?
購買心理的七個階段:
(五):成功與人溝通
研究表明,聲音、語調和外表占全部印象的90%以上,具體百分比如下:
(六):識別客戶的利益點
您可從九個方麵了解一般人購買商品的理由:
(七):客戶異議的處理
2、異議的種類
處理異議的原則
2、選擇恰當的時機
3、爭辯是銷售的第一大忌
4、銷售人員要給客戶留“麵子”
客戶異議處理技巧
(八):達成最後的交易
達成協議的障礙
達成協議的時機與準則
2、達成協議的準則
(九):建立穩定的商業聯係
客戶投訴處理過程
(十):培養屬於您自己的信念
..............................
二:你熱愛銷售嗎
三:銷售的技巧
如何做一名優秀的業務員
一、銷售是什麼
一個賣報老漢的銷售感悟
二、你熱愛銷售嗎?
沒有人生下來就是專家
三、銷售的技巧
(一)、高手重視準備工作
1、穿著打扮
2、職業禮儀
銷售區域的狀況
(二):了解您的產品
1、研究產品的基本知識
2、掌握產品的訴求重點
(三):如何尋找潛在客戶
尋找潛在客戶的原則
購買能力購買決定權需求
1、準確判斷客戶購買欲望
2、準確判斷客戶購買能力
利用“有望客戶”(PROSPECT)、“尋找有望客戶”
(PROSPECTING)的英文字母,來說明如何開發潛在的客戶:
(四):接近客戶的技巧
接近前的準備當您決定加入銷售人員的行列,
您一定要做些準備工夫。越有準備,便越有把握,有把握便會有運氣。如何準備呢?
購買心理的七個階段:
(五):成功與人溝通
研究表明,聲音、語調和外表占全部印象的90%以上,具體百分比如下:
(六):識別客戶的利益點
您可從九個方麵了解一般人購買商品的理由:
(七):客戶異議的處理
2、異議的種類
處理異議的原則
2、選擇恰當的時機
3、爭辯是銷售的第一大忌
4、銷售人員要給客戶留“麵子”
客戶異議處理技巧
(八):達成最後的交易
達成協議的障礙
達成協議的時機與準則
2、達成協議的準則
(九):建立穩定的商業聯係
客戶投訴處理過程
(十):培養屬於您自己的信念
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