工業品銷售溝通和拜訪技巧培訓課件（PPT 64頁)
工業品銷售溝通和拜訪技巧培訓課件（PPT 64頁)內容簡介
我們的銷售經驗:
有效的銷售需要你做兩件事
銷售人員智慧的心靈
銷售人員行為的技巧
有效的銷售技巧構成
關鍵的銷售理念
客戶銷售節奏把握
1、贏得在顧客麵前的推銷權力
2、了解需求
3、做出推薦
4、完成銷售
五個溝通技巧
聆聽和確認
要點：
觀察
為什麼顧客購買？
提問的技巧
提問的問題
一般性問題
特殊/結論性問題
引導性問題：
提問的要點：
解釋
解釋技巧
銷售過程
短期目標
長期目標
建立友好關係的要點
獲取銷售機會
描述利益
進行產品推薦
請求定購
請求訂購
克服銷售障礙
克服銷售障礙的技巧
..............................
有效的銷售需要你做兩件事
銷售人員智慧的心靈
銷售人員行為的技巧
有效的銷售技巧構成
關鍵的銷售理念
客戶銷售節奏把握
1、贏得在顧客麵前的推銷權力
2、了解需求
3、做出推薦
4、完成銷售
五個溝通技巧
聆聽和確認
要點：
觀察
為什麼顧客購買？
提問的技巧
提問的問題
一般性問題
特殊/結論性問題
引導性問題：
提問的要點：
解釋
解釋技巧
銷售過程
短期目標
長期目標
建立友好關係的要點
獲取銷售機會
描述利益
進行產品推薦
請求定購
請求訂購
克服銷售障礙
克服銷售障礙的技巧
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