某轎車銷售顧問車展技巧培訓教材(PPT 36頁)

您參加過車展嗎？參加過幾次？
車展現場如何形容？
車展您的最高銷售紀錄是多少？
本次車展您是如何打算的？
車展前期客戶發生了何種變化？
車展=展示
車展客戶麵麵觀
汽車專業人士
新聞媒體
攝影者
教學者
湊熱鬧者
贈品收集者
真正購車者
考慮購車者
真正購車者參觀車展心態剖析（準A客戶）
確實有購車需求但尚未有明確的購買對象
真正購車者參觀車展心態剖析（超A客戶）
比較品牌
比較產品功能配置
比較優惠條件
比較服務人員
比較車型車色
比較交期
其他
全家動員
超A客─專注
超A客─……….!!!
問三個詢問法
問車展現場的關鍵問句
請問你現在有車嗎？
請問你現在從事什麼工作？
請問你目前正在比較哪些車？
請問你對一汽轎車哪一款車有興趣？
請問你大約什麼時候會做決定？
請問你購車最關注的是車子的哪項特性？
請問你是否想要了解一汽轎車在車展期間的優惠項目呢？
請問你對試乘試駕是否有興趣？
三句必問的問題
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