商務禮儀培訓教材(PPT 70頁)

商 務 禮 儀
關於禮儀
商務禮儀的重要意義
儀表禮儀
個人形象—服飾
女性服飾
女性服飾
男士著裝的規範
三色原則
三要件
商務便裝
拜訪前的準備
應用社交禮儀
稱呼致意的禮儀
介紹的禮儀
招待的禮儀
西式禮儀－自助餐
電話禮儀
贈送禮儀
社交禮儀禁忌--忌隨便發怒
社交禮儀禁忌—忌玩笑過度
社交禮儀禁忌—忌口無遮攔
社交禮儀禁忌—忌衣冠不整
社交禮儀禁忌—忌無信忘恩
社交禮儀禁忌—忌不尊重女士
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