銷售人員禮儀和形象培訓課件(PPT 47頁)

銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業文化，
折射出企業的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。
它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，
進而促使顧客產生購買行為，達成交易。因此，
銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動積極、
麵帶微笑、親切誠懇的態度；有進退有序的規範的禮儀；
有流利的口才、收放自如的交談能力等
男員工發式
1．頭發要前不過眉，旁不過耳，後不蓋衣領
2．頭發要整齊、清潔，沒有頭屑
3．不可染發（黑色除外）
女員工發式
1．劉海不蓋眉2．自然、大方
3．頭發過肩要紮起
4．頭飾應用深顏色，不可誇張或耀眼
5．發型不可太誇張
6．不可染發（黑色除外）
..............................